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geral@papa-leguas.com
A organização técnica e venda das viagens incluídas no presente site é da responsabilidade da Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda, com sede na Rua Manuel Assunção Mestre, nº22, 7780-199 Castro Verde, matriculada na conservatoria do Registo Comercial de Lisboa e com Contribuinte Fiscal nº 504163590, com o capital social realizado de 99.759,60€ (noventa e nove mil, setecentos e cinquenta e nove euros e sessenta cêntimos), e com o registo RNAVT nº 2275 e RNAAT nº 67/2014.
No acto da inscrição o cliente deverá depositar 30 % do preço do serviço, liquidando os restantes 70% até 21 dias antes do início do serviço. Se a inscrição tiver lugar a 21 dias ou menos da data do início do serviço, o preço total do mesmo deverá ser paga no acto da inscrição. A Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda reserva-se o direito de anular qualquer inscrição cujo pagamento não tenha sido efectuado nas condições acima mencionadas. As reservas encontram-se condicionadas à obtenção da parte dos fornecedores da confirmação de todos os serviços.
Os preços das viagens são apresentados por pessoa e tendo por base a ocupação em quarto partilhado por duas pessoas. A agência organizadora agrupará aos pares, por sexo, e por ordem cronológica de inscrição os Clientes que se inscreverem individualmente para a mesma viagem. O Cliente que ficar isolado deverá pagar o suplemento individual respetivo, sempre que exigido pelo prestador de serviços.
INFORMAÇÃO AO ABRIGO DA LEI N.º 144/2015 DE 8 DE SETEMBRO:
Nos termos da Lei n.º 144/2015 de 8 de Setembro informamos que o Cliente poderá recorrer às seguintes Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
i) Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo in www.provedorapavt.com;
ii) Comissão Arbitral do Turismo de Portugal in www.turismodeportugal.pt
iii) ou a qualquer uma das entidades devidamente indicadas na lista disponibilizada pela Direcção Geral
do Consumidor in http://www.consumidor.pt cuja consulta desde já aconselhamos.
As reclamações apenas poderão ser consideradas desde que apresentadas por escrito à agência no prazo máximo de 30 dias após o termo da prestação dos serviços.
Em caso de reclamação por incumprimento dos serviços contratados poderá o cliente accionar o Fundo de Garantia de viagens e Turismo previsto nos termos no DL 61/2011 de 06 de Maio na sua redacção actual, devendo para isso apresentar a respectiva reclamação:
i) Junto do Provedor do Cliente pois a Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda. é aderente ao Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo in www.provedorapavt.com. Para usufruir deste serviço deverá no prazo de 20 dias úteis após o fim da viagem apresentar a sua reclamação por escrito. As agências estão vinculadas ao pontual cumprimento da decisão que venha a ser emitida por tal entidade.
ii) Junto do Turismo de Portugal I.P in www.turismodeportugal.pt no prazo de 30 dias após : (i) o termo da viagem; (ii) o cancelamento da viagem imputável à agência; (iii) a data de conhecimento da impossibilidade da sua realização por facto imputável à agência; (iv) o encerramento do estabelecimento.
iii) Junto de qualquer uma das entidades constantes do site da Direcção Geral do Consumidor in http://www.consumidor.pt
1) A agência é responsável pela bagagem nos termos legais;
2) O cliente tem obrigação de reclamar junto da entidade prestadora dos serviços no momento de subtracção, deterioração ou destruição de bagagem.
3) No transporte internacional, em caso de dano na bagagem, a reclamação deverá ser feita por escrito ao transportador imediatamente após a verificação do dano, e no máximo 7 dias a contar da sua entrega. Estando em caso o mero atraso na entrega da bagagem a reclamação deverá ser feita dentro de 21 dias a contar da data de entrega da mesma.
4) A apresentação de tal reclamação será fundamento essencial para o accionamento da responsabilidade da Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda sobre a entidade prestadora do serviço.
A responsabilidade da agência terá como limite o montante máximo exigível às entidades prestadoras dos serviços, nos termos da Convenção de Montreal, de 28 de Maio de 1999, sobre Transporte Aéreo Internacional, e da Convenção de Berna, de 1961, sobre Transporte Ferroviário.
No que concerne aos transportes marítimos, a responsabilidade das agências de viagens, relativamente aos seus clientes, pela prestação de serviços de transporte, ou alojamento, quando for caso disso, por empresas de transportes marítimos, no caso de danos resultantes de dolo ou negligência destas, terá como limites os seguintes montantes:
a) € 441.436, em caso de morte ou danos corporais;
b) € 7.881, em caso de perda total ou parcial de bagagem ou da sua danificação;
c) € 31.424, em caso de perda de veículo automóvel, incluindo a bagagem nele contida;
d) € 10.375, em caso de perda de bagagem, acompanhada ou não, contida em veículo automóvel;
e) € 1.097, por danos na bagagem, em resultado da danificação do veículo automóvel.
Quando exista, a responsabilidade das agências de viagens e turismo pela deterioração, destruição e subtracção de bagagens ou outros artigos, em estabelecimentos de alojamento turístico, enquanto o cliente aí se encontrar alojado, tem como limites:
a) € 1.397, globalmente;
b) € 449 por artigo;
c) O valor declarado pelo cliente, quanto aos artigos depositados à guarda do estabelecimento de alojamento turístico.
A responsabilidade da agência por danos não corporais poderá ser contratualmente limitada ao valor correspondente a cinco vezes o preço do serviço vendido.
Por cada reserva serão cobradas as seguintes verbas:
Despesas de Reserva:
Despesas de Alterações:
Por cada alteração (nomes, datas, tipo de apartamento ou quarto, viagem, etc) : 50€ (cinquenta euros). Salientamos que a aceitação de tais alterações depende de aceitação por parte dos respectivos fornecedores
O cliente deverá possuir em boa ordem a sua documentação pessoal ou familiar, (bilhete de identidade, documentação militar, autorização para menores, vistos, certificado de vacinas e outros eventualmente exigidos). A agência declina qualquer responsabilidade pela recusa de concessão de vistos ou a não permissão de entrada ao cliente em país estrangeiro; sendo ainda da conta do cliente todo e qualquer custo que tal situação acarretar.
Viagens na União Europeia:
Viagens fora da União Europeia:
Caso os fornecedores da viagem em causa permitam, sempre que um cliente, inscrito para uma determinada viagem, desejar mudar a sua inscrição para uma outra viagem ou para a mesma com partida em data diferente, ou outra eventual alteração, deverá pagar a taxa, como despesas de alteração. Contudo, quando a mudança tiver lugar com 21 dias ou menos de antecedência em relação à data da partida da viagem, para a qual o cliente se encontra inscrito, ou se os fornecedores de serviços não aceitarem a alteração, fica sujeito às despesas e encargos previstos na rubrica “desistência (rescisão)”.
Após iniciada a viagem, se solicitada a alteração dos serviços contratados por motivos não imputáveis à agência (ex. ampliação das noites de estadia, alteração de voo) os preços dos serviços turísticos poderão não corresponder aos publicados no site que motivou a contratação.
O cliente pode ceder a sua inscrição, fazendo-se substituir por outra pessoa que preencha todas as condições requeridas para a viagem, desde que informe a agência vendedora com pelo menos sete dias de antecedência e que tal cessão seja possível nos termos dos regulamentos de transporte aéreos aplicáveis. Em caso de cruzeiros e viagens aéreas o prazo previsto será de quinze dias de antecedência.
A cessão da inscrição responsabiliza solidariamente cedente e cessionário pelo pagamento do preço viagem e pelos encargos adicionais originados.
Sempre que existam razões alheias que o justifiquem, a agência organizadora poderá alterar a ordem dos percursos, modificar as horas de partida ou substituir qualquer dos hotéis previstos por outros de categoria e localização similar, devendo informar o cliente da tal alteração, logo que dela tenha conhecimento.
Quando a viagem esteja dependente de um número mínimo de participantes a Agência reserva-se o direito de cancelar a viagem organizada caso o número de participantes alcançado seja inferior ao mínimo. Nestes casos, o cliente será informado por escrito do cancelamento no prazo de 15 (quinze) dias.
Os preços constantes do programa estão baseados nos custos dos serviços e taxas de câmbio vigentes à data de impressão deste programa, pelo que estão sujeitos a alterações que resultem de variações no custo dos transportes ou do combustível, de direitos, impostos, taxas e flutuações cambiais até 20 dias antes da data de viagem.
Depois de iniciada a viagem não é devido qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo cliente por motivos de força maior ou por causa imputável ao cliente, salvo reembolso pelos respectivos fornecedores. A não prestação de serviços previstos no programa de viagem por causas imputáveis à agência organizadora e caso não seja possível a substituição por outros equivalentes, confere ao cliente o direito a ser reembolsado pela diferença entre o preço dos serviços previstos e o dos efectivamente prestados.
Se previamente ao inicio da viagem e por factos não imputáveis à agência organizadora esta vier a ficar impossibilitada de cumprir algum serviço essencial constante do programa de viagem, tem o cliente direito a desistir da viagem, sendo imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas ou, em alternativa, aceitar uma alteração e eventual variação de preço.
Se os referidos factos não imputáveis à agência organizadora vierem a determinar a anulação da viagem, pode o cliente ainda optar por participar numa outra viagem organizada de preço equivalente. Se a viagem organizada proposta em substituição for de preço inferior, será o cliente reembolsado da respectiva diferença.
O Cliente ou algum dos seus acompanhantes é livre de desistir da viagem a todo o tempo.
i) Tal cancelamento implica que o mesmo seja responsável pelo pagamento de todos os encargos a que o início do cumprimento do contrato e a sua desistência dêem lugar e ainda por uma percentagem que pode ir até 15% do preço da viagem.
ii) Quando seja caso disso, o cliente será reembolsado pela diferença entre a quantia paga e os montantes acima referidos.
iii) O cancelamento de serviços de viagem / viagens organizadas cuja reserva tenha sido efectuada utilizando como forma de pagamento o vale emitido ao abrigo do Decreto-lei n.º 17/2020 de 23 de Abril está sujeito a uma taxa de rescisão de valor igual ao preço do serviço, de forma a evitar reservas simuladas ou fraudulentas feitas apenas com o intuito de antecipar o recebimento dos valores titulados pelo vale.
Se por facto não imputável ao cliente, a agencia tiver de cancelar a viagem organizada antes da data de partida, o cliente pode optar por:
i) Ser imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas, ou
ii) Em alternativa, optar por participar numa outra viagem organizada, sendo reembolsado da eventual diferença de preço que possa existir;
A responsabilidade da agência organizadora das viagens constantes deste programa e emergentes das obrigações assumidas, encontra-se garantida por um seguro de responsabilidade civil na Companhia de seguros Fidelidade, com a apólice n.º 9257343, no montante de 75.000€ (Setenta e cinco mil euros) nos termos da legislação em vigor.
Os preços mencionados neste programa reflectem já o Imposto de Valor Acrescentado à taxa actual de 23%.
Este programa é válido de 01/01/2023 a 31/12/2023
Horas de chegada ou partida:
As horas de partida e de chegada estão indicadas na hora local do respectivo pais e de acordo com horários das respectivas companhias aérea à data de impressão deste programa, podendo por isso ser sujeitas a alteração.
Hotéis / Apartamentos:
Apartamentos - No caso do alojamento ser contratado em apartamento é da responsabilidade do cliente a informação do número de pessoas que irão ocupar o apartamento. No caso de se apresentarem mais pessoas que as reservadas, os apartamentos poderão recusar a entradas.
Hotéis- O preço apresentado é por pessoa e estão baseados numa ocupação dupla. Nem todos os hotéis dispõem de quarto triplo sendo por norma colocada uma cama extra que pode não ser de idêntica qualidade. Nos quartos equipados com duas camas ou casal, o triplo pode ser constituído apenas por aquelas camas.
A relação dos hotéis e apartamentos constantes dos programa é indicativa assim como a sua categoria que respeita a critérios e classificações locais cujos critérios por vezes são distintos dos utilizados em Portugal.
Refeições:
Salvo indicações em contrário, os preços apresentados para os suplementos de Meia Pensão e Pensão Completa não incluem bebidas.
Nas chegadas ao hotel após a 19h o primeiro serviço de refeição será o pequeno-almoço do dia seguinte, no ultimo dia e salvo possibilidade de late check-out, o ultimo serviço do hotel será o pequeno-almoço.
Horários de entrada e saída:
As horas e entrada e saída no primeiro e último dia, serão definidas em função do primeiro e ultimo serviço. Em regra, sem carácter vinculativo os quartos podem ser utilizados a partir das 14h do dia de chegada e deverão ser deixados livres até as 12h do dia de saída.
Nos apartamentos a entrada verifica-se geralmente pelas 17h do dia de chegada e deverão ser deixados livres até as 10h do dia de saída.
Condições especiais para crianças:
Dada a diversidade de condições aplicadas às crianças (destino e fornecedor) recomenda-se questionar sempre as condições especiais que porventura sejam aplicadas à viagem em causa.
Seguro:
A agência disponibiliza a venda de seguros que poderão ser adquiridos em função da viagem para garantia de situações de assistência e despesas de cancelamento.
O limite máximo de idade, para o seguro é de 75 anos.
Sou um viajante a quem dá imenso prazer explorar o planeta e partilhá-lo com outros viajantes. Respiro paisagens puras e alimento-me de histórias (e da gastronomia que saboreia). Nunca viajo sem fita adesiva e gosto de ser tratado por tu.
Estamos a preparar o seu programa de viagem.
Aguarde por favor...
Quase todos já ouvimos falar dela, mas poucos a visitámos. Falamos da Pamir Highway, também conhecida como M41, que atravessa os territórios dos Pamir entre Dushanbe no Tajiquistão e Osh no Quirguistão numa viagem de mais de 1000 km.
Este itinerário é parte da antiga Rota da Seda, descrita por Marco Polo, e leva-nos por vales e aldeias com vistas impressionantes para a Cordilheira Pamir.
Nesta viagem ao Tajiquistão vamos embarcar numa road trip épica com aventura pura e dura incluída. Disso não restam dúvidas.
Viagem acompanhada pelo líder Jorge Duarte Estevão.
Hoje iniciamos a nossa fantástica aventura ao Tajiquistão. O nosso voo fará uma escala intermédia antes de aterrar em Dushanbe, já no dia seguinte.
Chegada a Dushande e encontro com o tour líder no aeroporto, se viajar nos voo do grupo.
Transporte para o hotel e tempo livre.
O dia de hoje é inteiramente dedicado a uma tour pela cidade, onde iremos descobrir fatos interessantes sobre o povo Tajique.
Primeiro visitaremos o Parque Rudaki, a biblioteca nacional, a Casa Branca, onde se faz o selo do estado nacional, a Casa do Parlamento, o Ministério das Relações Exteriores e outros prédios administrativos.
Almoçamos após a visita ao Museu Central e depois seguimos para o Kokhi Navruz, anunciado como a maior casa de chá do mundo e o Torre Independente.
Para sentir a azáfama do dia-a-dia, terminamos no bazar asiático com os seus produtos coloridas, frutas e vegetais.
Saímos de carro até a vila de Kalai Khum, fazendo um total de 370 Km com paragens.
Passamos por Norak onde veremos o reservatório de água chamado “Mar Tadjique”, mas o ponto mais alto do dia é a passagem do colo Shurabad (2 267 m) donde seguimos pela estrada que faz fronteira com o Afeganistão. Serás surpreendido pela beleza únicas das montanhas que já fazem parte do território das montanhas Pamir.
Ao longo dos séculos, os Pamir inspiraram os maiores exploradores - Marco Polo, Hsuan Tsang, Mirza Muhammad Haida e agora também te vai inspirar a ti…
Viajamos ao longo da fronteira natural, o rio Pyanj.
Total de carro: 370 km, cerca de 7-8 horas.
Khorog é talvez uma das mais pequenas cidades existentes no mundo. É cercada por montanhas e construída na afluência de 3 rios: o Shokhdara, o Ghund e o Pyanj.
A vida nas montanhas tornou as tradições dos povos locais diferentes das do povo tajique e as características das pessoas também se diferenciam. Entre os Pamiris, há um alto percentual de pessoas com cabelos loiros, pele clara e olhos azuis.
Total de carro: 240 km, cerca de 6-7 horas.
De manhã, dirigimos em direção ao Vale Wakhan. No caminho visitaremos as fortalezas Kah-Kaha e Yamchun e na encosta estão as fontes termais de Bibi Fátima: minerais densos e muito salgados, a água do Bibi Fátima é cristalina.
Existem vários locais de interesse para parar. Acima de aldeia de Vrang, num penhasco com cavernas, ergue-se um complexo budista datado do século 4 ou 7.
Em Yamg, visitamos a casa reconstruída do místico sufi Mubarak Kadam, que morreu em 1910. E onde existe um pilar de pedra com um buraco, que ele usou para calcular o calendário solar.
Total de carro: 250 km, cerca de 6-7 horas.
Depois do pequeno-almoço, caminharemos até aos prados dos picos Engels e Marx. Existem dois trilhos possíveis que conduzem aos prados do Pico Engel. Uma mais curta, mas muito mais íngreme que começa em Langar, e outra, mais longa, mas mais suave, que começa na vila de Zong.
A caminhada para o prado, a uma altitude de cerca de 4000m, demora cera de 4 a 5 horas. Daqui teremos vistas da cordilheira de Hindukush no Paquistão.
Dormida em Langar.
Os mais belos lagos dos Pamirs são Yashil Kul e Bulunkul (lagos azuis), a uma altitude de 3700 metros acima do nível do mar, estão situados no distrito de Murghab. A cor da água de Bulunkul é uma interação sutil de violeta e azul escuro, à luz do sol. Várias espécies de peixes
são encontradas no lago, em abundância.
Faremos uma passagem pelo colo Khargush, a 4344m. Teremos a oportunidade de ver iaques, uma espécie única de animais domésticos, tradicionalmente usado como animal de carga além de dar leite e carne.
Ao chegar ao lago, faremos uma curta caminhada de cerca de 1 a 2 horas ao redor do mesmo. E seguimos para Murgab.
Total de carro: 270 km, cerca de 6-7 horas.
Bem na estrada do Pamir, está situado o lago Karakul (3815 m), cujo nome pode ser traduzido como “O Lago Negro”. No caminho para o lago, passaremos o colo como a altitude mais elevada, a passagem de Ak Baital (4 655 m).
Karakul é o lago de montanha mais alto do mundo, excluindo os do Tibete e do Titicaca. Está situado numa cratera de meteorito e cercado por prados e pântanos pantanosos e húmidos com uma rica flora e fauna e várias espécies endémicas.
Inundações e camadas de gelo enterradas moldam a paisagem com pequenas colinas e uma grande variedade de pequenas ribeiras e cursos de água entre os 3 500 e os 4 000 m.
À tarde farremos uma pequena caminhada ao redor do lago e regressamos a Murgab.
Total de carro: 280 km, cerca de 6-7 horas.
Dirigimo-nos para Khorog pela Pamir highway, conhecida como M41 Pamir Tract. É considerada a segunda estrada de montanha mais alta depois da estrada do Tibete. A estrada percorre montanhas e colos com mais de 4000m, como o colo Koitezak a 4271m por onde passaremos.
A paisagem quase inacessível e as montanhas deram refúgio a uma diversidade única de vida selvagem. Entre as espécies mais comuns de mamíferos selvagens estão o rato do Turquestão, gato-tigre, urso pardo, texugo, arminho, raposa, lobos cinzentos e vermelhos.
Na cordilheira Pamir, encontra-se uma grande e próspera população de Ovelha Marco Polo, a maior ovelha do mundo, e uma forte população do altamente ameaçado leopardo-das-neves.
Total de carro: 320 km, cerca de 6-7 horas.
O destino de hoje é o vale de Bartang, um dos mais selvagens e mais memoráveis vales nos Pamirs ocidentais.
Até os próprios Pamiri consideram o vale de Bartang como a região talvez mais prototípica de sua terra natal. Por um lado, a maioria dos não-bartangi vêm os seus compatriotas, especialmente os de Upper Bartang, com respeito reverente devido às suas duras condições de vida, que não parecem ter nada em comum com os que vivem em Khorog, a capital provincial. Por outro lado, são fascinantes, com as suas antigas tradições, que ainda estão vivas nesta região remota.
Vamos de 4x4 até ao cruzamento com o vale Jized e a partir daqui faremos uma caminhada de cerca de 2/3 horas, pelos intocáveis bosques de cerejeiras selvagens e algumas das últimas florestas intactas da região.
Total de carro: 105 km, cerca de 2-3 horas.
De manhã caminhamos até à Estrada, onde nos encontramos com os nossos motoristas e daqui seguimos para Kalai Khum. Esta área consiste em altas montanhas rochosas com mais de 6000 metros e por isso apenas foi possível construir uma estrada por aqui.
Passando pelos Pamirs, os viajantes têm a rara oportunidade de não só se maravilhar com a beleza desta paisagem virgem, mas também saber mais sobre a etnografia, história e cotidiano destes povos que vivem na montanha, e com isso imaginar como evoluiu a história da humanidade.
No caminho, pararemos em pequenas aldeias para interagir com a população local e ver o seu modo de vida. Existem aldeias em ambos os lados do rio e em estreitos vales montanhosos.
Do outro lado do rio, veremos aldeias e jardins Afegãs.
Total de carro: 220 km, cerca de 6-7 horas.
Hoje é dia de regressar a Dushanbe pela estrada da montanha. Passamos pelo colo Khoburubot a 3252m, conhecido como o Western Pamir Tract. A estrada passa pelo mais pitoresco vale fluvial e também por surpreendentes desfiladeiros, onde se pode parar para descansar e fotografar estas paisagens magníficas.
No caminho, também veremos pequenas aldeias e conheceremos a sua população local. Os tajiques são, por natureza, trabalhadores árduos, hospitaleiros e de bom coração. Esta nação respeita muito as suas tradições e folclore.
Esta viagem é atraente para os amantes do exótico, curiosos sobre a diversidade étnica e cultural e cativado pela beleza da natureza selvagem.
Total de carro: 300 km, cerca de 7-8 horas.
Em hora a combinar, transporte para o aeroporto de regresso à cidade de origem.
