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geral@papa-leguas.com
A organização técnica e venda das viagens incluídas no presente site é da responsabilidade da Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda, com sede na Rua Manuel Assunção Mestre, nº22, 7780-199 Castro Verde, matriculada na conservatoria do Registo Comercial de Lisboa e com Contribuinte Fiscal nº 504163590, com o capital social realizado de 99.759,60€ (noventa e nove mil, setecentos e cinquenta e nove euros e sessenta cêntimos), e com o registo RNAVT nº 2275 e RNAAT nº 67/2014.
No acto da inscrição o cliente deverá depositar 30 % do preço do serviço num prazo não superior a 48 horas após a reserva, liquidando os restantes 70% até 31 dias antes do início do serviço, salvo norma contraditória constante nas condições particulares da viagem em que se inscreve. Se a inscrição tiver lugar a 31 dias ou menos da data do início do serviço, o preço total do mesmo deverá ser paga no acto da inscrição. A Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda reserva-se o direito de anular qualquer inscrição cujo pagamento não tenha sido efectuado nas condições acima mencionadas. As reservas encontram-se condicionadas à obtenção da parte dos fornecedores da confirmação de todos os serviços.
Os preços das viagens são apresentados por pessoa e tendo por base a ocupação em quarto partilhado por duas pessoas. A agência organizadora agrupará aos pares, por sexo, e por ordem cronológica de inscrição os Clientes que se inscreverem individualmente para a mesma viagem. O Cliente que ficar isolado deverá pagar o suplemento individual respetivo, sempre que exigido pelo prestador de serviços.
INFORMAÇÃO AO ABRIGO DA LEI N.º 144/2015 DE 8 DE SETEMBRO:
Nos termos da Lei n.º 144/2015 de 8 de Setembro informamos que o Cliente poderá recorrer às seguintes Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
i) Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo in www.provedorapavt.com;
ii) Comissão Arbitral do Turismo de Portugal in www.turismodeportugal.pt
iii) ou a qualquer uma das entidades devidamente indicadas na lista disponibilizada pela Direcção Geral
do Consumidor in http://www.consumidor.pt cuja consulta desde já aconselhamos.
As reclamações apenas poderão ser consideradas desde que apresentadas por escrito à agência no prazo máximo de 30 dias após o termo da prestação dos serviços.
Em caso de reclamação por incumprimento dos serviços contratados poderá o cliente accionar o Fundo de Garantia de viagens e Turismo previsto nos termos no DL 61/2011 de 06 de Maio na sua redacção actual, devendo para isso apresentar a respectiva reclamação:
i) Junto do Provedor do Cliente pois a Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda. é aderente ao Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo in www.provedorapavt.com. Para usufruir deste serviço deverá no prazo de 20 dias úteis após o fim da viagem apresentar a sua reclamação por escrito. As agências estão vinculadas ao pontual cumprimento da decisão que venha a ser emitida por tal entidade.
ii) Junto do Turismo de Portugal I.P in www.turismodeportugal.pt no prazo de 30 dias após : (i) o termo da viagem; (ii) o cancelamento da viagem imputável à agência; (iii) a data de conhecimento da impossibilidade da sua realização por facto imputável à agência; (iv) o encerramento do estabelecimento.
iii) Junto de qualquer uma das entidades constantes do site da Direcção Geral do Consumidor in http://www.consumidor.pt
1) A agência é responsável pela bagagem nos termos legais;
2) O cliente tem obrigação de reclamar junto da entidade prestadora dos serviços no momento de subtracção, deterioração ou destruição de bagagem.
3) No transporte internacional, em caso de dano na bagagem, a reclamação deverá ser feita por escrito ao transportador imediatamente após a verificação do dano, e no máximo 7 dias a contar da sua entrega. Estando em caso o mero atraso na entrega da bagagem a reclamação deverá ser feita dentro de 21 dias a contar da data de entrega da mesma.
4) A apresentação de tal reclamação será fundamento essencial para o accionamento da responsabilidade da Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda sobre a entidade prestadora do serviço.
A responsabilidade da agência terá como limite o montante máximo exigível às entidades prestadoras dos serviços, nos termos da Convenção de Montreal, de 28 de Maio de 1999, sobre Transporte Aéreo Internacional, e da Convenção de Berna, de 1961, sobre Transporte Ferroviário.
No que concerne aos transportes marítimos, a responsabilidade das agências de viagens, relativamente aos seus clientes, pela prestação de serviços de transporte, ou alojamento, quando for caso disso, por empresas de transportes marítimos, no caso de danos resultantes de dolo ou negligência destas, terá como limites os seguintes montantes:
a) € 441.436, em caso de morte ou danos corporais;
b) € 7.881, em caso de perda total ou parcial de bagagem ou da sua danificação;
c) € 31.424, em caso de perda de veículo automóvel, incluindo a bagagem nele contida;
d) € 10.375, em caso de perda de bagagem, acompanhada ou não, contida em veículo automóvel;
e) € 1.097, por danos na bagagem, em resultado da danificação do veículo automóvel.
Quando exista, a responsabilidade das agências de viagens e turismo pela deterioração, destruição e subtracção de bagagens ou outros artigos, em estabelecimentos de alojamento turístico, enquanto o cliente aí se encontrar alojado, tem como limites:
a) € 1.397, globalmente;
b) € 449 por artigo;
c) O valor declarado pelo cliente, quanto aos artigos depositados à guarda do estabelecimento de alojamento turístico.
A responsabilidade da agência por danos não corporais poderá ser contratualmente limitada ao valor correspondente a cinco vezes o preço do serviço vendido.
Por cada reserva serão cobradas as seguintes verbas:
Despesas de Reserva :
(valores não reembolsáveis)
Despesas de Alterações:
Por cada alteração (nomes, datas, tipo de apartamento ou quarto, viagem, etc) : 50€ (cinquenta euros). Salientamos que a aceitação de tais alterações depende de aceitação por parte dos respectivos fornecedores
O cliente deverá possuir em boa ordem a sua documentação pessoal ou familiar, (bilhete de identidade, documentação militar, autorização para menores, vistos, certificado de vacinas e outros eventualmente exigidos). A agência declina qualquer responsabilidade pela recusa de concessão de vistos ou a não permissão de entrada ao cliente em país estrangeiro; sendo ainda da conta do cliente todo e qualquer custo que tal situação acarretar.
Viagens na União Europeia:
Viagens fora da União Europeia:
Caso os fornecedores da viagem em causa permitam, sempre que um cliente, inscrito para uma determinada viagem, desejar mudar a sua inscrição para uma outra viagem ou para a mesma com partida em data diferente, ou outra eventual alteração, deverá pagar a taxa, como despesas de alteração. Contudo, quando a mudança tiver lugar com 31 dias ou menos de antecedência em relação à data da partida da viagem, para a qual o cliente se encontra inscrito, ou se os fornecedores de serviços não aceitarem a alteração, fica sujeito às despesas e encargos previstos na rubrica “desistência (rescisão)”.
Após iniciada a viagem, se solicitada a alteração dos serviços contratados por motivos não imputáveis à agência (ex. ampliação das noites de estadia, alteração de voo) os preços dos serviços turísticos poderão não corresponder aos publicados no site que motivou a contratação.
O cliente pode ceder a sua inscrição, fazendo-se substituir por outra pessoa que preencha todas as condições requeridas para a viagem, desde que informe a agência vendedora com pelo menos sete dias de antecedência e que tal cessão seja possível nos termos dos regulamentos de transporte aéreos aplicáveis. Em caso de cruzeiros e viagens aéreas o prazo previsto será de quinze dias de antecedência.
A cessão da inscrição responsabiliza solidariamente cedente e cessionário pelo pagamento do preço viagem e pelos encargos adicionais originados.
Sempre que existam razões alheias que o justifiquem, a agência organizadora poderá alterar a ordem dos percursos, modificar as horas de partida ou substituir qualquer dos hotéis previstos por outros de categoria e localização similar, devendo informar o cliente da tal alteração, logo que dela tenha conhecimento.
Quando a viagem esteja dependente de um número mínimo de participantes a Agência reserva-se o direito de cancelar a viagem organizada caso o número de participantes alcançado seja inferior ao mínimo. Nestes casos, o cliente será informado por escrito do cancelamento no prazo de 15 (quinze) dias.
Os preços constantes do programa estão baseados nos custos dos serviços e taxas de câmbio vigentes à data de impressão deste programa, pelo que estão sujeitos a alterações que resultem de variações no custo dos transportes ou do combustível, de direitos, impostos, taxas e flutuações cambiais até 20 dias antes da data de viagem.
Depois de iniciada a viagem não é devido qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo cliente por motivos de força maior ou por causa imputável ao cliente, salvo reembolso pelos respectivos fornecedores. A não prestação de serviços previstos no programa de viagem por causas imputáveis à agência organizadora e caso não seja possível a substituição por outros equivalentes, confere ao cliente o direito a ser reembolsado pela diferença entre o preço dos serviços previstos e o dos efectivamente prestados.
Se previamente ao inicio da viagem e por factos não imputáveis à agência organizadora esta vier a ficar impossibilitada de cumprir algum serviço essencial constante do programa de viagem, tem o cliente direito a desistir da viagem, sendo imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas ou, em alternativa, aceitar uma alteração e eventual variação de preço.
Se os referidos factos não imputáveis à agência organizadora vierem a determinar a anulação da viagem, pode o cliente ainda optar por participar numa outra viagem organizada de preço equivalente. Se a viagem organizada proposta em substituição for de preço inferior, será o cliente reembolsado da respectiva diferença.
O Cliente ou algum dos seus acompanhantes é livre de desistir da viagem a todo o tempo.
i) Tal cancelamento implica que o mesmo seja responsável pelo pagamento de todos os encargos a que o início do cumprimento do contrato e a sua desistência dêem lugar e ainda por uma percentagem que pode ir até 15% do preço da viagem.
ii) Quando seja caso disso, o cliente será reembolsado pela diferença entre a quantia paga e os montantes acima referidos.
iii) O cancelamento de serviços de viagem / viagens organizadas cuja reserva tenha sido efectuada utilizando como forma de pagamento o vale emitido ao abrigo do Decreto-lei n.º 17/2020 de 23 de Abril está sujeito a uma taxa de rescisão de valor igual ao preço do serviço, de forma a evitar reservas simuladas ou fraudulentas feitas apenas com o intuito de antecipar o recebimento dos valores titulados pelo vale.
Se por facto não imputável ao cliente, a agencia tiver de cancelar a viagem organizada antes da data de partida, o cliente pode optar por:
i) Ser imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas, ou
ii) Em alternativa, optar por participar numa outra viagem organizada, sendo reembolsado da eventual diferença de preço que possa existir;
A responsabilidade da agência organizadora das viagens constantes deste programa e emergentes das obrigações assumidas, encontra-se garantida por um seguro de responsabilidade civil na Companhia de seguros Fidelidade, com a apólice n.º 9257343, no montante de 75.000€ (Setenta e cinco mil euros) nos termos da legislação em vigor.
Os preços mencionados neste programa reflectem já o Imposto de Valor Acrescentado à taxa actual de 23%.
Este programa é válido de 01/01/2024 a 31/12/2024.
Check in de voos:
A Papa-Léguas não efetua o check-in para nenhum voo. Essa tarefa é da responsabilidade do viajante, dando-lhe a oportunidade de selecionar o lugar pretendido e realizar upgrade na sua reserva se assim for a sua vontade. As companhias aéreas reservam-se o direito de aplicar suplementos à escolha de lugares ou de upgrades de classes.
Horas de chegada ou partida:
As horas de partida e de chegada estão indicadas na hora local do respectivo pais e de acordo com horários das respectivas companhias aérea à data de impressão deste programa, podendo por isso ser sujeitas a alteração.
Hotéis / Apartamentos:
Apartamentos - No caso do alojamento ser contratado em apartamento é da responsabilidade do cliente a informação do número de pessoas que irão ocupar o apartamento. No caso de se apresentarem mais pessoas que as reservadas, os apartamentos poderão recusar a entradas.
Hotéis- O preço apresentado é por pessoa e estão baseados numa ocupação dupla. Nem todos os hotéis dispõem de quarto triplo sendo por norma colocada uma cama extra que pode não ser de idêntica qualidade. Nos quartos equipados com duas camas ou casal, o triplo pode ser constituído apenas por aquelas camas.
A relação dos hotéis e apartamentos constantes dos programa é indicativa assim como a sua categoria que respeita a critérios e classificações locais cujos critérios por vezes são distintos dos utilizados em Portugal.
Refeições:
Salvo indicações em contrário, os preços apresentados para os suplementos de Meia Pensão e Pensão Completa não incluem bebidas.
Nas chegadas ao hotel após a 19h o primeiro serviço de refeição será o pequeno-almoço do dia seguinte, no ultimo dia e salvo possibilidade de late check-out, o ultimo serviço do hotel será o pequeno-almoço.
Horários de entrada e saída:
As horas e entrada e saída no primeiro e último dia, serão definidas em função do primeiro e ultimo serviço. Em regra, sem carácter vinculativo os quartos podem ser utilizados a partir das 14h do dia de chegada e deverão ser deixados livres até as 12h do dia de saída.
Nos apartamentos a entrada verifica-se geralmente pelas 17h do dia de chegada e deverão ser deixados livres até as 10h do dia de saída.
Condições especiais para crianças:
Dada a diversidade de condições aplicadas às crianças (destino e fornecedor) recomenda-se questionar sempre as condições especiais que porventura sejam aplicadas à viagem em causa.
Seguro:
A agência disponibiliza a venda de seguros que poderão ser adquiridos em função da viagem para garantia de situações de assistência e despesas de cancelamento.
O limite máximo de idade, para o seguro é de 75 anos inclusive.
Documentação
Passaporte em vigor com uma validade mínima de 6 meses a partir da data de saída do país visitado.
É obrigatório visto para a Índia: veja o site https://indianvisaonline.gov.in/evisa.
O pagamento do visto é online e a confirmação do visto é-lhe enviado por e-mail.
Requisitos necessários: Boa forma física!
TREINO: É esperado que os participantes estejam em boa forma física. Esta viagem é sem dúvida exigente a nível de preparação física. De maneira que é aconselhado que os participantes desta expedição se preparem com alguma antecedência. O treino de endurance deve ser o objectivo principal, adquirido tanto a correr 2 vezes semanalmente (50min x 2/semana) como numa marcha ao fim de semana de mais de 6h com 8Kg min. de peso na mochila. Pedalar ou nadar na mesma proporção, também são excelentes substitutos para quem não possa correr devido a lesão.
Transferes
Para esta viagem a Papa-Léguas estipula um “voo de grupo”. Para os viajantes que tiverem o “voo de grupo” (quer comprado através da Papa-Léguas, quer online), os transferes estão incluídos.
Quem tiver um horário diferente do “voo de grupo”, poderá solicitar à Papa-Léguas um transfere extra.
Nota importante
– Em termos de alimentação, durante o período em que está na montanha, os menus do grupo são fixos e nem todos os dias terá carne ou peixe.
Grupo whatsapp
Antes da partida, a Papa-Léguas criará um grupo de whatsapp para que a interacção entre os viajantes e o lider se faça de forma simples e fluida. Quem não concordar com esta acção por favor informe-nos.
Estamos a preparar o seu programa de viagem.
Aguarde por favor...
Exploraremos mosteiros budistas e paisagens em constante mudança no Vale de Markha, que, sendo inacessível durante muitos dos meses de inverno, abriga também algumas das raras espécies selvagens do Himalaia.
O pico nevado de Kangyatse, que se ergue majestoso sobre o Vale de Markha, é uma das montanhas mais bonitas da região e oferece uma oportunidade única de escalar 6200 m, uma experiência inesquecível no Ladakh.
Esta viagem na Índia é acessível a todos os que disponham de boa forma física (ou treinem para isso) e que estejam habituados a caminhadas de alta altitude em ambiente de montanha.
O líder de viagem e alpinista João Garcia acompanha-vos nesta magnifica aventura.
Voo cidade de origem - Delhi (com escalas intermédias).
Chegada na madrugada do dia seguinte.
Dependendo do voo doméstico, faremos o check-in para o voo interno ou teremos de mudar de aeroporto (por conta do viajante) para apanhar o voo para Leh (voo com cerca de 1h30m). Ao chegar, transfere para o hotel e descanso.
Leh está a uma altitude de 3500m, pelo que é necessário descansar e beber muitos líquidos para nos aclimatar-mos bem.
À tarde poderá visitar o bazar de Leh e arredores.
De manhã, caminhamos até o Shati Stupa Peace Pagoda, construído por um monge japonês nos anos 80. Está situado no topo de uma montanha e oferece belas vistas da cidade e das montanhas circundantes. A partir daqui, podemos continuar até o Mosteiro de Sankar, um dos poucos mosteiros construídos em terreno plano. O mosteiro é relativamente novo e abriga cerca de 30 monges.
No final da tarde, pode caminhar até o templo de Tsemo para apreciar a vista panorâmica da cidade à luz da tarde.
Hoje visitamos alguns dos mosteiros mais antigos e famosos do Vale do Indo.
De Leh, dirigimos para o mosteiro de Chemre, fundado no século XVII, o mosteiro está empoleirado majestosamente numa colina com as residências dos monges abaixo.
De Chemre, seguimos para Hemis, o maior e talvez o mais famoso mosteiro de Ladakh. Este mosteiro tem sido um centro de atração para visitantes e moradores desde que foi fundada no século XVII, especialmente durante o verão pelo seu festival conhecido como Hemis Tsechu.
No regresso, visitamos o Mosteiro Thikse, construído majestosamente numa colina com vista para as partes superiores do vale.
Noite em Leh.
Sairemos cedo de jipe para Spiuk e continuamos numa estrada de terra.
Após cerca de uma hora de carro, entraremos no vale de Zingchen, onde o rio Rumbak desagua no Indo, que desce por um desfiladeiro. Mais adiante, no vale, encontra-se a bonita vila de Rumbak, habitada por 15 famílias.
De Rumbak, faremos uma caminhada até o nosso acampamento, mas muito importante em termos de aclimatação.
Dia de cerca de 5 horas de caminhada.
Uma subida gradual mas longa, levar-nos-á ao colo de Ganda La. Os Stupas e as bandeiras de oração marcam o topo do colo, onde se podem vislumbrar animais selvagens como ovelhas azuis, marmotas e arghali. As vistas da imponente Cordilheira Zanskar e da distante Cordilheira do Himalaia são espetaculares.
Uma descida gradual levar-nos-á à pequena vila de Shingo, habitada por apenas 2 famílias. Aqui será o nosso acampamento para esta noite.
Dia de cerca de 6 horas de caminhada.
Logo após deixarmos o acampamento, entramos em um desfiladeiro estreito com cores espetaculares e formações rochosas.
Continuamos a descer no desfiladeiro até que ele se abre para o vale verdejante de Skiu. Nesta idílica vila fica um antigo mosteiro e ruínas de um antigo castelo, onde parava a família real a caminho de Srinagar.
Depois de descansar um pouco, continuamos para Hamurtse, uma pastagem verde perto do rio Markha.
Dia de cerca de 6 horas de caminhada.
O caminho continua ao longo do rio Markha, com algumas travessias de vez em quando.
Passamos pelos restos das antigas cavernas do eremitério no alto dos penhascos opostos. No interior, existem restos de pequenas cavernas onde os lamas se sentavam em meditação, plataformas esculpidas em rocha.
Após cerca de 5 horas de caminhada, chegamos à vila de Markha, a maior vila do vale e habitada por 20 famílias. Depois de descansar, continuamos ao longo do rio Markha e logo encontramos uma montanha que abriga o auspicioso mosteiro de Techa.
A subida de meia hora até ao mosteiro, é muito ingreme, mas vale a pena visitar. A partir daqui, numa curta caminhada chegamos a Umlung.
Dia de cerca de 5 horas de caminhada.
Nota: para atravessar os rios convém levar bastões e sandálias ou peúgas neoprene.
O caminho continua ao longo do rio Markha, passando por antigos moinhos de pedra, um castelo em ruínas e a vila de Hankar, a última no vale.
Depois de deixar a vila de Umlung, teremos nossa primeira visão de picos nevados acima de Nimaling, que permanecerão à vista até atravessarmos Chaktsdang La.
O nosso acampamento de hoje será no adorável pasto verde de Thachungste.
Dia de cerca de 5 horas de caminhada.
O percurso de Thachungtse até ao campo base é curto, mas íngreme e em alguns locais provavelmente sentiremos o efeito da altitude.
Após cerca de 2 horas de ascensão, chegamos à belo plateau de Nimaling, onde as pessoas do vale Markha trazem os animais para pastar durante os meses de verão. De Nimaling, é uma subida gradual em direção ao campo base.
Dia de cerca de 4 horas de caminhada.
Depois do pequeno-almoço, fazemos uma caminhada de aclimatação subindo um pouco mais alto.
Ao meio-dia, estamos de volta ao campo base e desfrutamos de uma refeição quente no almoço.
Passamos a tarde a descansar e preparar o material necessário.
Partimos de manhã cedo para o cume.
A primeira parte da montanha geralmente está livre de neve em agosto e caminhamos em terrenos rochosos, mas a cerca de 5500m atingimos a neve e colocamos os nossos crampons. A subida é bastante direta e fácil, no entanto, à medida que subimos, ela fica mais íngreme.
Uma vez no cume, temos vistas espetaculares da cordilheira do Himalaia ao sul e Karakoram ao norte. Depois de apreciar a vista e colocar bandeiras de oração no cume, descemos ao campo base.
Dia de cerca de 10 a 12 horas de caminhada.
Após uma curta caminhada desde o campo base, subimos gradualmente em direção a Kongmaru La, a passagem mais alta da caminhada no vale de Markha. Uma vez no topo, temos belas vistas de Kangyatse e dos picos circundantes.
A descida é bastante íngreme em alguns lugares, mas gradualmente se estabiliza quando entramos no desfiladeiro Shang, com formações rochosas coloridas e fascinantes.
Algumas travessias de rio barram nosso caminho antes de chegarmos à pequena vila de Chogdo.
Aqui, despedimos-mos dos nossos cavalos e dirigimos de volta a Leh.
Dia livre em Leh.
De manhã voamos para Delhi e meio dia de city tour. Transfere para o aeroporto à hora do voo de regresso à Europa.
Chegada e fim dos serviços Papa-Léguas.
A expedição ao Kang Yatse foi desafiante, algo difícil mas profundamente enriquecedora. Enfrentámos terrenos exigentes e dificeis que foram , testando os nossos limites físicos e mentais. No entanto, cada dificuldade superada fortaleceu o espírito de equipa e proporcionou aprendizagens valiosa sobre como aclimatar e como proceder am alta montanha O sucesso da expedição refletiu o esforço coletivo e o saber do João , o que tornou a experiência inesquecível.
Viagem de aventura, com a mesma bem patente ao longo de todo o programa. Guia bastante profissional e com muita experiência, incluindo motivacional. Excelente grupo Obrigado
Viagem exigente em termos físicos, incluindo em termos de aclimatação, com excelente coordenação dos guias, e largamente compensadora pelos cenários únicos em região montanhosa e inóspita, rodeada da cultura budista e tibetana.
