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geral@papa-leguas.com
A organização técnica e venda das viagens incluídas no presente site é da responsabilidade da Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda, com sede na Rua Manuel Assunção Mestre, nº22, 7780-199 Castro Verde, matriculada na conservatoria do Registo Comercial de Lisboa e com Contribuinte Fiscal nº 504163590, com o capital social realizado de 99.759,60€ (noventa e nove mil, setecentos e cinquenta e nove euros e sessenta cêntimos), e com o registo RNAVT nº 2275 e RNAAT nº 67/2014.
No acto da inscrição o cliente deverá depositar 30 % do preço do serviço num prazo não superior a 48 horas após a reserva, liquidando os restantes 70% até 40 dias antes do início do serviço, salvo norma contraditória constante nas condições particulares da viagem em que se inscreve. Se a inscrição tiver lugar a 40 dias ou menos da data do início do serviço, o preço total do mesmo deverá ser paga no acto da inscrição. A Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda reserva-se o direito de anular qualquer inscrição cujo pagamento não tenha sido efectuado nas condições acima mencionadas. As reservas encontram-se condicionadas à obtenção da parte dos fornecedores da confirmação de todos os serviços.
Os preços das viagens são apresentados por pessoa e tendo por base a ocupação em quarto partilhado por duas pessoas. A agência organizadora agrupará aos pares, por sexo, e por ordem cronológica de inscrição os Clientes que se inscreverem individualmente para a mesma viagem. O Cliente que ficar isolado deverá pagar o suplemento individual respetivo, sempre que exigido pelo prestador de serviços.
INFORMAÇÃO AO ABRIGO DA LEI N.º 144/2015 DE 8 DE SETEMBRO:
Nos termos da Lei n.º 144/2015 de 8 de Setembro informamos que o Cliente poderá recorrer às seguintes Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
i) Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo in www.provedorapavt.com;
ii) Comissão Arbitral do Turismo de Portugal in www.turismodeportugal.pt;
iii) ou a qualquer uma das entidades devidamente indicadas na lista disponibilizada pela Direcção Geral
do Consumidor in http://www.consumidor.pt cuja consulta desde já aconselhamos.
As reclamações apenas poderão ser consideradas desde que apresentadas por escrito à agência no prazo máximo de 30 dias após o termo da prestação dos serviços.
Em caso de reclamação por incumprimento dos serviços contratados poderá o cliente accionar o Fundo de Garantia de viagens e Turismo previsto nos termos no DL 61/2011 de 06 de Maio na sua redacção actual, devendo para isso apresentar a respectiva reclamação:
i) Junto do Provedor do Cliente pois a Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda. é aderente ao Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo in www.provedorapavt.com. Para usufruir deste serviço deverá no prazo de 20 dias úteis após o fim da viagem apresentar a sua reclamação por escrito. As agências estão vinculadas ao pontual cumprimento da decisão que venha a ser emitida por tal entidade.
ii) Junto do Turismo de Portugal I.P in www.turismodeportugal.pt no prazo de 30 dias após : (i) o termo da viagem; (ii) o cancelamento da viagem imputável à agência; (iii) a data de conhecimento da impossibilidade da sua realização por facto imputável à agência; (iv) o encerramento do estabelecimento.
iii) Junto de qualquer uma das entidades constantes do site da Direcção Geral do Consumidor in http://www.consumidor.pt
1) A agência é responsável pela bagagem nos termos legais;
2) O cliente tem obrigação de reclamar junto da entidade prestadora dos serviços no momento de subtracção, deterioração ou destruição de bagagem.
3) No transporte internacional, em caso de dano na bagagem, a reclamação deverá ser feita por escrito ao transportador imediatamente após a verificação do dano, e no máximo 7 dias a contar da sua entrega. Estando em caso o mero atraso na entrega da bagagem a reclamação deverá ser feita dentro de 21 dias a contar da data de entrega da mesma.
4) A apresentação de tal reclamação será fundamento essencial para o accionamento da responsabilidade da Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda sobre a entidade prestadora do serviço.
A responsabilidade da agência terá como limite o montante máximo exigível às entidades prestadoras dos serviços, nos termos da Convenção de Montreal, de 28 de Maio de 1999, sobre Transporte Aéreo Internacional, e da Convenção de Berna, de 1961, sobre Transporte Ferroviário.
No que concerne aos transportes marítimos, a responsabilidade das agências de viagens, relativamente aos seus clientes, pela prestação de serviços de transporte, ou alojamento, quando for caso disso, por empresas de transportes marítimos, no caso de danos resultantes de dolo ou negligência destas, terá como limites os seguintes montantes:
a) € 441.436, em caso de morte ou danos corporais;
b) € 7.881, em caso de perda total ou parcial de bagagem ou da sua danificação;
c) € 31.424, em caso de perda de veículo automóvel, incluindo a bagagem nele contida;
d) € 10.375, em caso de perda de bagagem, acompanhada ou não, contida em veículo automóvel;
e) € 1.097, por danos na bagagem, em resultado da danificação do veículo automóvel.
Quando exista, a responsabilidade das agências de viagens e turismo pela deterioração, destruição e subtracção de bagagens ou outros artigos, em estabelecimentos de alojamento turístico, enquanto o cliente aí se encontrar alojado, tem como limites:
a) € 1.397, globalmente;
b) € 449 por artigo;
c) O valor declarado pelo cliente, quanto aos artigos depositados à guarda do estabelecimento de alojamento turístico.
A responsabilidade da agência por danos não corporais poderá ser contratualmente limitada ao valor correspondente a cinco vezes o preço do serviço vendido.
Por cada reserva serão cobradas as seguintes verbas:
Despesas de Reserva :
(valores não reembolsáveis)
Despesas de Alterações:
Por cada alteração (nomes, datas, tipo de apartamento ou quarto, viagem, etc) : 50€ (cinquenta euros). Salientamos que a aceitação de tais alterações depende de aceitação por parte dos respectivos fornecedores
O cliente deverá possuir em boa ordem a sua documentação pessoal ou familiar, (bilhete de identidade, documentação militar, autorização para menores, vistos, certificado de vacinas e outros eventualmente exigidos). A agência declina qualquer responsabilidade pela recusa de concessão de vistos ou a não permissão de entrada ao cliente em país estrangeiro; sendo ainda da conta do cliente todo e qualquer custo que tal situação acarretar.
Viagens na União Europeia:
Viagens fora da União Europeia:
Caso os fornecedores da viagem em causa permitam, sempre que um cliente, inscrito para uma determinada viagem, desejar mudar a sua inscrição para uma outra viagem ou para a mesma com partida em data diferente, ou outra eventual alteração, deverá pagar a taxa, como despesas de alteração. Contudo, quando a mudança tiver lugar com 31 dias ou menos de antecedência em relação à data da partida da viagem, para a qual o cliente se encontra inscrito, ou se os fornecedores de serviços não aceitarem a alteração, fica sujeito às despesas e encargos previstos na rubrica “desistência (rescisão)”.
Após iniciada a viagem, se solicitada a alteração dos serviços contratados por motivos não imputáveis à agência (ex. ampliação das noites de estadia, alteração de voo) os preços dos serviços turísticos poderão não corresponder aos publicados no site que motivou a contratação.
O cliente pode ceder a sua inscrição, fazendo-se substituir por outra pessoa que preencha todas as condições requeridas para a viagem, desde que informe a agência vendedora com pelo menos sete dias de antecedência e que tal cessão seja possível nos termos dos regulamentos de transporte aéreos aplicáveis. Em caso de cruzeiros e viagens aéreas o prazo previsto será de quinze dias de antecedência.
A cessão da inscrição responsabiliza solidariamente cedente e cessionário pelo pagamento do preço viagem e pelos encargos adicionais originados.
Sempre que existam razões alheias que o justifiquem, a agência organizadora poderá alterar a ordem dos percursos, modificar as horas de partida ou substituir qualquer dos hotéis previstos por outros de categoria e localização similar, devendo informar o cliente da tal alteração, logo que dela tenha conhecimento.
Quando a viagem esteja dependente de um número mínimo de participantes a Agência reserva-se o direito de cancelar a viagem organizada caso o número de participantes alcançado seja inferior ao mínimo. Nestes casos, o cliente será informado por escrito do cancelamento no prazo de 15 (quinze) dias.
Os preços constantes do programa estão baseados nos custos dos serviços e taxas de câmbio vigentes à data de impressão deste programa, pelo que estão sujeitos a alterações que resultem de variações no custo dos transportes ou do combustível, de direitos, impostos, taxas e flutuações cambiais até 20 dias antes da data de viagem.
Depois de iniciada a viagem não é devido qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo cliente por motivos de força maior ou por causa imputável ao cliente, salvo reembolso pelos respectivos fornecedores. A não prestação de serviços previstos no programa de viagem por causas imputáveis à agência organizadora e caso não seja possível a substituição por outros equivalentes, confere ao cliente o direito a ser reembolsado pela diferença entre o preço dos serviços previstos e o dos efectivamente prestados.
Se previamente ao inicio da viagem e por factos não imputáveis à agência organizadora esta vier a ficar impossibilitada de cumprir algum serviço essencial constante do programa de viagem, tem o cliente direito a desistir da viagem, sendo imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas ou, em alternativa, aceitar uma alteração e eventual variação de preço.
Se os referidos factos não imputáveis à agência organizadora vierem a determinar a anulação da viagem, pode o cliente ainda optar por participar numa outra viagem organizada de preço equivalente. Se a viagem organizada proposta em substituição for de preço inferior, será o cliente reembolsado da respectiva diferença.
O Cliente ou algum dos seus acompanhantes é livre de desistir da viagem a todo o tempo.
i) Tal cancelamento implica que o mesmo seja responsável pelo pagamento de todos os encargos a que o início do cumprimento do contrato e a sua desistência dêem lugar e ainda por uma percentagem que pode ir até 15% do preço da viagem.
ii) Quando seja caso disso, o cliente será reembolsado pela diferença entre a quantia paga e os montantes acima referidos.
iii) O cancelamento de serviços de viagem / viagens organizadas cuja reserva tenha sido efectuada utilizando como forma de pagamento o vale emitido ao abrigo do Decreto-lei n.º 17/2020 de 23 de Abril está sujeito a uma taxa de rescisão de valor igual ao preço do serviço, de forma a evitar reservas simuladas ou fraudulentas feitas apenas com o intuito de antecipar o recebimento dos valores titulados pelo vale.
Se por facto não imputável ao cliente, a agencia tiver de cancelar a viagem organizada antes da data de partida, o cliente pode optar por:
i) Ser imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas, ou
ii) Em alternativa, optar por participar numa outra viagem organizada, sendo reembolsado da eventual diferença de preço que possa existir;
A responsabilidade da agência organizadora das viagens constantes deste programa e emergentes das obrigações assumidas, encontra-se garantida por um seguro de responsabilidade civil na Companhia de seguros Fidelidade, com a apólice n.º 9257343, no montante de 75.000€ (Setenta e cinco mil euros) nos termos da legislação em vigor.
Os preços mencionados neste programa reflectem já o Imposto de Valor Acrescentado à taxa actual de 23%.
Este programa é válido de 01/01/2025 a 31/12/2025.
Check in de voos:
A Papa-Léguas não efetua o check-in para nenhum voo. Essa tarefa é da responsabilidade do viajante, dando-lhe a oportunidade de selecionar o lugar pretendido e realizar upgrade na sua reserva se assim for a sua vontade. As companhias aéreas reservam-se o direito de aplicar suplementos à escolha de lugares ou de upgrades de classes.
Horas de chegada ou partida:
As horas de partida e de chegada estão indicadas na hora local do respectivo pais e de acordo com horários das respectivas companhias aérea à data de impressão deste programa, podendo por isso ser sujeitas a alteração.
Hotéis / Apartamentos:
Apartamentos - No caso do alojamento ser contratado em apartamento é da responsabilidade do cliente a informação do número de pessoas que irão ocupar o apartamento. No caso de se apresentarem mais pessoas que as reservadas, os apartamentos poderão recusar a entradas.
Hotéis- O preço apresentado é por pessoa e estão baseados numa ocupação dupla. Nem todos os hotéis dispõem de quarto triplo sendo por norma colocada uma cama extra que pode não ser de idêntica qualidade. Nos quartos equipados com duas camas ou casal, o triplo pode ser constituído apenas por aquelas camas.
A relação dos hotéis e apartamentos constantes dos programa é indicativa assim como a sua categoria que respeita a critérios e classificações locais cujos critérios por vezes são distintos dos utilizados em Portugal.
Refeições:
Salvo indicações em contrário, os preços apresentados para os suplementos de Meia Pensão e Pensão Completa não incluem bebidas.
Nas chegadas ao hotel após a 19h o primeiro serviço de refeição será o pequeno-almoço do dia seguinte, no ultimo dia e salvo possibilidade de late check-out, o ultimo serviço do hotel será o pequeno-almoço.
Horários de entrada e saída:
As horas e entrada e saída no primeiro e último dia, serão definidas em função do primeiro e ultimo serviço. Em regra, sem carácter vinculativo os quartos podem ser utilizados a partir das 14h do dia de chegada e deverão ser deixados livres até as 12h do dia de saída.
Nos apartamentos a entrada verifica-se geralmente pelas 17h do dia de chegada e deverão ser deixados livres até as 10h do dia de saída.
Condições especiais para crianças:
Dada a diversidade de condições aplicadas às crianças (destino e fornecedor) recomenda-se questionar sempre as condições especiais que porventura sejam aplicadas à viagem em causa.
Seguro:
A agência disponibiliza a venda de seguros que poderão ser adquiridos em função da viagem para garantia de situações de assistência e despesas de cancelamento.
Transferes
O Viajante que não adquira os voos à Papa-Léguas, pode não ter assegurado os transferes de chegada e partida caso os seus voos não sejam exatamente iguais aos voos reservados para o grupo.
Se o Viajante optar por reservar à Papa-Léguas os transferes para os voos por si comprados, implica o pagamento adicional dos mesmos que variam consoante o país de destino e o programa efetuado.
Líder da viagem
Esta é uma viagem de aventura e descoberta cultural. Quem lidera esta viagem é uma pessoa com experiencia no país a visitar, tendo uma rede de contactos e de conhecimentos que facilita uma interação e uma experiencia cultural que se quer única. A sua missão é liderar o grupo durante todo o percurso facilitando a interação e a integração do grupo com os locais a visitar.
O papel do líder da viagem não deverá ser nunca confundido com o de guia turístico. Não são exigidos ao líder de viagem conhecimentos específicos sobre monumentos, museus ou outros locais de interesse turístico.
Caso a sua viagem inclua locais que pela sua complexidade histórica, geológica, biológica ou artística necessitem de um guia, o mesmo será previamente contratado e haverá uma referência explícita à sua existência no programa da sua viagem.
Suplemento quarto individual
Este valor aplica-se apenas à noite de hotel.
Grupo whatsapp
Antes da partida, a Papa-Léguas criará um grupo de whatsapp para que a interação entre os viajantes e o lider se faça de forma simples e fluida. Quem não concordar com esta ação por favor informe-nos.
Nesta viagem a Papa-Léguas reserva-se ao direito de fazer um overbooking de 1 pessoa.
Há pessoas que viajam o mundo num ano, eu decidi viajar com calma, em cada país que visitei tentei absorver o melhor possível a cultura, a história, modos de vida, provar comida e bebida, fazer amigos e ajudar sempre que havia oportunidade. E é isto mesmo que me atrai nas viagens, sair da minha zona de conforto, a novidade, aprendizagem, a liberdade, as paisagens, os cheiros, as pessoas, no final o peso da mochila compensa a leveza da alma.
Estamos a preparar o seu programa de viagem.
Aguarde por favor...
Ao sul do imponente planalto do Tassili na Argélia, a mágica região do Tadrart Vermelho revela paisagens de uma beleza quase surreal, talvez as mais belas de todo o Sahara. Prepare-se para descobrir um verdadeiro labirinto natural de dunas douradas e formações rochosas esculpidas pelo tempo, em tons quentes de vermelho e laranja que mudam com a luz do dia.
Esta joia do deserto argelino é também um dos maiores tesouros arqueológicos do Norte de África, com inúmeros sítios de arte rupestre que testemunham a presença humana nesta região há milhares de anos.
Caminhando entre canyons, arcos naturais e imponentes torres de pedra, deixe-se envolver pela atmosfera única deste lugar onde a natureza e a história se encontram. Cada passo revela uma nova paisagem, onde a luz e as sombras dançam sobre as rochas moldadas pelo vento e pelo tempo.
O Tadrart é mais do que um destino — é uma experiência. Um museu a céu aberto e uma viagem profunda às origens da humanidade, envolto na tranquilidade majestosa do deserto.
No final da expedição, regressamos a Djanet para um merecido momento de descanso num acampamento confortável, onde poderá relaxar sob as estrelas antes do regresso.
Voo desde a cidade de origem até Argel, a capital da Argélia.
A aventura começa pelo Kasbah de Argel, o coração histórico da cidade. Este labirinto de ruelas, escadas e casas com séculos de história é um verdadeiro convite à exploração. Cada esquina esconde uma surpresa: uma mesquita discreta, uma porta esculpida, uma vista repentina sobre o mar Mediterrâneo. Aqui, mais do que ver, sente-se Argel - no cheiro do pão cozido em fornos antigos, no som dos sapateiros ou dos miúdos a correr pelas vielas.
Ao descer do Kasbah, a Praça dos Mártires revela uma mistura curiosa de arqueologia e modernidade. Entre ruínas romanas, o vaivém dos elétricos e o movimento local, dá-se aquele momento de pausa para respirar a cidade — ou comprar qualquer coisa improvável num dos mercados à volta.
Seguindo pela Rue Didouche Mourad, a cidade ganha uma nova energia. Cafés antigos, arquitetura colonial e aquele caos organizado típico das capitais do norte de África. Ideal para parar, observar, e talvez beber um chá de menta forte num dos cafés mais emblemáticos da cidade.
Ao cair do dia, a zona da marginal oferece o cenário perfeito para fechar a jornada com um passeio à beira-mar. O contraste entre o barulho da cidade e o silêncio do mar é pura poesia urbana. E claro, jantar local: couscous, tajine ou cordeiro assado - sempre com aquele toque de especiarias do deserto.
Dependendo da hora de chegada do voo, o líder poderá alterar o itinerário.
Para começar o segundo dia, a proposta é algo mais leve, mas não menos memorável: o Jardim d’Essai du Hamma. Um dos mais bonitos de África, parece saído de um filme de aventuras. Caminhar entre palmeiras gigantes e trilhos sombreados é como atravessar um oásis escondido no meio da cidade.
A seguir, é hora de subir até ao Monumento aos Mártires. A caminhada (ou teleférico) até ao topo é recompensada com uma vista de cortar a respiração - a cidade inteira aos pés, entre o Saara e o mar. É o tipo de lugar que pede tempo para contemplar, mas que também inspira movimento: aquela foto, aquele momento só teu com o mundo todo lá em baixo.
Se ainda houver energia (e deve haver!), vale muito a pena entrar no Museu Nacional de Belas Artes. A surpresa é real: obras argelinas lado a lado com mestres europeus, num edifício que por si só já impressiona. É cultura com intensidade - perfeita para encerrar esta jornada urbana com estilo.
Para terminar, um almoço descontraído e saboroso antes de seguir caminho. Talvez não dê para ver tudo em Argel, mas em um dia e meio, já dá para viver muito.
Ao final da tarde rumaremos ao aeroporto para voarmos para o coração do Sahara. Chegaremos a Djanet durante a madrugada. Receção no aeroporto pela equipa tuaregue local. Após um curto trajeto em 4x4, chegaremos ao primeiro acampamento.
Alojamento em tenda.
Depois do pequeno-almoço, passamos por Djanet para tratar das formalidades de entrada no Parque Nacional de Tassili. Caso o museu se encontre aberto procederemos a uma visita rápida ao museu dedicado ao Parque Nacional. Teremos ainda tempo para adquirir o tradicional “chèche” (lenço tuaregue) e, de seguida, partimos em 4x4 rumo ao maciço do Tadrart (aproximadamente 200 km).
À chegada, encontramos as primeiras pinturas rupestres, escondidas sob abrigos rochosos - a entrada perfeita para este mundo mágico. Caminhada inicial por uma paisagem que alterna entre rochas e dunas. Montagem do acampamento e jantar sob as estrelas, nas impressionantes gargantas de Tissitekka.
Duração da viagem: cerca de 5h (com paragens).
Duração da caminhada: 1 a 2h.
Início do trekking. Seguimos o canyon de In Djaren e atravessamos um fascinante caos rochoso, onde se escondem inúmeras gravuras rupestres, até chegar à imponente “catedral” de Tamezguida, um monumento natural impressionante. Daui, seguimos até às majestosas dunas de Moul N’Aga, que se erguem no horizonte como uma muralha fantástica.
Jantar e noite em tenda.
Duração da caminhada: 4 a 6h.
Cruzamos as dunas de Moul N’Aga, enquanto a nossa caravana serpenteia este mar de areia como um barco em alto-mar. Do topo das dunas, as vistas para o Tadrart são simplesmente arrebatadoras: rochas esculpidas, pitões solitários e profundos desfiladeiros. Exploramos o local arqueológico de Tin Tifelrar, famoso pelas suas gravuras. À tarde, chegamos a amplos vales cercados por areia, ricos em arte rupestre antiga. Jantar e noite nas dunas de Ouan Zaouaten.
Duração da caminhada: 4 a 6 horas.
Continuamos rumo a Tin Merzouga, seguindo os leitos secos dos rios Ouan Zaouaten e Bouhedien, ladeados por cordões de dunas douradas. No percurso, admiramos agulhas rochosas vertiginosas, arcos naturais e canyons com paredes dramáticas esculpidas na rocha ocre. A jornada culmina com uma caminhada pelo anfiteatro de dunas de Tin Merzouga, um verdadeiro espetáculo visual!
Jantar e noite em tenda.
Duração da caminhada: 4 a 6 horas.
Caminhamos por entre torres de arenito até ao surpreendente local de Imesnegha. Após visitar grutas polidas pela erosão natural, reencontramos os veículos 4x4 para um curto trajeto até ao oued In Djaren, onde visitamos belíssimos abrigos com pinturas rupestres. Finalizamos o dia junto à famosa Duna Negra.
Caminhada ao entardecer, jantar e noite em tenda.
duração da caminhada: 4 a 6 horas.
Saída pela manhã em direção a Djanet. No regresso, atravessamos o Ténéré e o vasto oued Tainée, pontilhado por acácias. À tarde, chegada a Tegharghart, onde visitamos o célebre local da “vaca que chora”, uma das gravuras mais emblemáticas da região.
Duração da viagem: cerca de 5h (com paragens).
Antes da partida para o aeroporto, teremos tempo para tomar um duche (frio) que nos vai saber maravilhosamente, repousar e confortar o estomago com a ultima refeição no deserto.
O voo deverá ser das 2 às 6 da manhã.
Em função dos horários dos voos poderemos ter algum tempo extra no aeroporto em Argel.
Chegada à cidade de origem ao final da tarde.
