A organização técnica e venda das viagens incluídas no presente site é da responsabilidade da Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda, com sede na Rua Manuel Assunção Mestre, nº22, 7780-199 Castro Verde, matriculada na conservatoria do Registo Comercial de Lisboa e com Contribuinte Fiscal nº 504163590, com o capital social realizado de 99.759,60€ (noventa e nove mil, setecentos e cinquenta e nove euros e sessenta cêntimos), e com o registo RNAVT nº 2275 e RNAAT nº 67/2014.
No acto da inscrição o cliente deverá depositar 30 % do preço do serviço num prazo não superior a 48 horas após a reserva, liquidando os restantes 70% até 31 dias antes do início do serviço, salvo norma contraditória constante nas condições particulares da viagem em que se inscreve. Se a inscrição tiver lugar a 31 dias ou menos da data do início do serviço, o preço total do mesmo deverá ser paga no acto da inscrição. A Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda reserva-se o direito de anular qualquer inscrição cujo pagamento não tenha sido efectuado nas condições acima mencionadas. As reservas encontram-se condicionadas à obtenção da parte dos fornecedores da confirmação de todos os serviços.
Os preços das viagens são apresentados por pessoa e tendo por base a ocupação em quarto partilhado por duas pessoas. A agência organizadora agrupará aos pares, por sexo, e por ordem cronológica de inscrição os Clientes que se inscreverem individualmente para a mesma viagem. O Cliente que ficar isolado deverá pagar o suplemento individual respetivo, sempre que exigido pelo prestador de serviços.
INFORMAÇÃO AO ABRIGO DA LEI N.º 144/2015 DE 8 DE SETEMBRO:
Nos termos da Lei n.º 144/2015 de 8 de Setembro informamos que o Cliente poderá recorrer às seguintes Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
i) Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo in www.provedorapavt.com;
ii) Comissão Arbitral do Turismo de Portugal in www.turismodeportugal.pt
iii) ou a qualquer uma das entidades devidamente indicadas na lista disponibilizada pela Direcção Geral
do Consumidor in http://www.consumidor.pt cuja consulta desde já aconselhamos.
As reclamações apenas poderão ser consideradas desde que apresentadas por escrito à agência no prazo máximo de 30 dias após o termo da prestação dos serviços.
Em caso de reclamação por incumprimento dos serviços contratados poderá o cliente accionar o Fundo de Garantia de viagens e Turismo previsto nos termos no DL 61/2011 de 06 de Maio na sua redacção actual, devendo para isso apresentar a respectiva reclamação:
i) Junto do Provedor do Cliente pois a Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda. é aderente ao Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo in www.provedorapavt.com. Para usufruir deste serviço deverá no prazo de 20 dias úteis após o fim da viagem apresentar a sua reclamação por escrito. As agências estão vinculadas ao pontual cumprimento da decisão que venha a ser emitida por tal entidade.
ii) Junto do Turismo de Portugal I.P in www.turismodeportugal.pt no prazo de 30 dias após : (i) o termo da viagem; (ii) o cancelamento da viagem imputável à agência; (iii) a data de conhecimento da impossibilidade da sua realização por facto imputável à agência; (iv) o encerramento do estabelecimento.
iii) Junto de qualquer uma das entidades constantes do site da Direcção Geral do Consumidor in http://www.consumidor.pt
1) A agência é responsável pela bagagem nos termos legais;
2) O cliente tem obrigação de reclamar junto da entidade prestadora dos serviços no momento de subtracção, deterioração ou destruição de bagagem.
3) No transporte internacional, em caso de dano na bagagem, a reclamação deverá ser feita por escrito ao transportador imediatamente após a verificação do dano, e no máximo 7 dias a contar da sua entrega. Estando em caso o mero atraso na entrega da bagagem a reclamação deverá ser feita dentro de 21 dias a contar da data de entrega da mesma.
4) A apresentação de tal reclamação será fundamento essencial para o accionamento da responsabilidade da Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda sobre a entidade prestadora do serviço.
A responsabilidade da agência terá como limite o montante máximo exigível às entidades prestadoras dos serviços, nos termos da Convenção de Montreal, de 28 de Maio de 1999, sobre Transporte Aéreo Internacional, e da Convenção de Berna, de 1961, sobre Transporte Ferroviário.
No que concerne aos transportes marítimos, a responsabilidade das agências de viagens, relativamente aos seus clientes, pela prestação de serviços de transporte, ou alojamento, quando for caso disso, por empresas de transportes marítimos, no caso de danos resultantes de dolo ou negligência destas, terá como limites os seguintes montantes:
a) € 441.436, em caso de morte ou danos corporais;
b) € 7.881, em caso de perda total ou parcial de bagagem ou da sua danificação;
c) € 31.424, em caso de perda de veículo automóvel, incluindo a bagagem nele contida;
d) € 10.375, em caso de perda de bagagem, acompanhada ou não, contida em veículo automóvel;
e) € 1.097, por danos na bagagem, em resultado da danificação do veículo automóvel.
Quando exista, a responsabilidade das agências de viagens e turismo pela deterioração, destruição e subtracção de bagagens ou outros artigos, em estabelecimentos de alojamento turístico, enquanto o cliente aí se encontrar alojado, tem como limites:
a) € 1.397, globalmente;
b) € 449 por artigo;
c) O valor declarado pelo cliente, quanto aos artigos depositados à guarda do estabelecimento de alojamento turístico.
A responsabilidade da agência por danos não corporais poderá ser contratualmente limitada ao valor correspondente a cinco vezes o preço do serviço vendido.
Por cada reserva serão cobradas as seguintes verbas:
Despesas de Reserva :
(valores não reembolsáveis)
Despesas de Alterações:
Por cada alteração (nomes, datas, tipo de apartamento ou quarto, viagem, etc) : 50€ (cinquenta euros). Salientamos que a aceitação de tais alterações depende de aceitação por parte dos respectivos fornecedores
O cliente deverá possuir em boa ordem a sua documentação pessoal ou familiar, (bilhete de identidade, documentação militar, autorização para menores, vistos, certificado de vacinas e outros eventualmente exigidos). A agência declina qualquer responsabilidade pela recusa de concessão de vistos ou a não permissão de entrada ao cliente em país estrangeiro; sendo ainda da conta do cliente todo e qualquer custo que tal situação acarretar.
Viagens na União Europeia:
Viagens fora da União Europeia:
Caso os fornecedores da viagem em causa permitam, sempre que um cliente, inscrito para uma determinada viagem, desejar mudar a sua inscrição para uma outra viagem ou para a mesma com partida em data diferente, ou outra eventual alteração, deverá pagar a taxa, como despesas de alteração. Contudo, quando a mudança tiver lugar com 31 dias ou menos de antecedência em relação à data da partida da viagem, para a qual o cliente se encontra inscrito, ou se os fornecedores de serviços não aceitarem a alteração, fica sujeito às despesas e encargos previstos na rubrica “desistência (rescisão)”.
Após iniciada a viagem, se solicitada a alteração dos serviços contratados por motivos não imputáveis à agência (ex. ampliação das noites de estadia, alteração de voo) os preços dos serviços turísticos poderão não corresponder aos publicados no site que motivou a contratação.
O cliente pode ceder a sua inscrição, fazendo-se substituir por outra pessoa que preencha todas as condições requeridas para a viagem, desde que informe a agência vendedora com pelo menos sete dias de antecedência e que tal cessão seja possível nos termos dos regulamentos de transporte aéreos aplicáveis. Em caso de cruzeiros e viagens aéreas o prazo previsto será de quinze dias de antecedência.
A cessão da inscrição responsabiliza solidariamente cedente e cessionário pelo pagamento do preço viagem e pelos encargos adicionais originados.
Sempre que existam razões alheias que o justifiquem, a agência organizadora poderá alterar a ordem dos percursos, modificar as horas de partida ou substituir qualquer dos hotéis previstos por outros de categoria e localização similar, devendo informar o cliente da tal alteração, logo que dela tenha conhecimento.
Quando a viagem esteja dependente de um número mínimo de participantes a Agência reserva-se o direito de cancelar a viagem organizada caso o número de participantes alcançado seja inferior ao mínimo. Nestes casos, o cliente será informado por escrito do cancelamento no prazo de 15 (quinze) dias.
Os preços constantes do programa estão baseados nos custos dos serviços e taxas de câmbio vigentes à data de impressão deste programa, pelo que estão sujeitos a alterações que resultem de variações no custo dos transportes ou do combustível, de direitos, impostos, taxas e flutuações cambiais até 20 dias antes da data de viagem.
Depois de iniciada a viagem não é devido qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo cliente por motivos de força maior ou por causa imputável ao cliente, salvo reembolso pelos respectivos fornecedores. A não prestação de serviços previstos no programa de viagem por causas imputáveis à agência organizadora e caso não seja possível a substituição por outros equivalentes, confere ao cliente o direito a ser reembolsado pela diferença entre o preço dos serviços previstos e o dos efectivamente prestados.
Se previamente ao inicio da viagem e por factos não imputáveis à agência organizadora esta vier a ficar impossibilitada de cumprir algum serviço essencial constante do programa de viagem, tem o cliente direito a desistir da viagem, sendo imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas ou, em alternativa, aceitar uma alteração e eventual variação de preço.
Se os referidos factos não imputáveis à agência organizadora vierem a determinar a anulação da viagem, pode o cliente ainda optar por participar numa outra viagem organizada de preço equivalente. Se a viagem organizada proposta em substituição for de preço inferior, será o cliente reembolsado da respectiva diferença.
O Cliente ou algum dos seus acompanhantes é livre de desistir da viagem a todo o tempo.
i) Tal cancelamento implica que o mesmo seja responsável pelo pagamento de todos os encargos a que o início do cumprimento do contrato e a sua desistência dêem lugar e ainda por uma percentagem que pode ir até 15% do preço da viagem.
ii) Quando seja caso disso, o cliente será reembolsado pela diferença entre a quantia paga e os montantes acima referidos.
iii) O cancelamento de serviços de viagem / viagens organizadas cuja reserva tenha sido efectuada utilizando como forma de pagamento o vale emitido ao abrigo do Decreto-lei n.º 17/2020 de 23 de Abril está sujeito a uma taxa de rescisão de valor igual ao preço do serviço, de forma a evitar reservas simuladas ou fraudulentas feitas apenas com o intuito de antecipar o recebimento dos valores titulados pelo vale.
Se por facto não imputável ao cliente, a agencia tiver de cancelar a viagem organizada antes da data de partida, o cliente pode optar por:
i) Ser imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas, ou
ii) Em alternativa, optar por participar numa outra viagem organizada, sendo reembolsado da eventual diferença de preço que possa existir;
A responsabilidade da agência organizadora das viagens constantes deste programa e emergentes das obrigações assumidas, encontra-se garantida por um seguro de responsabilidade civil na Companhia de seguros Fidelidade, com a apólice n.º 9257343, no montante de 75.000€ (Setenta e cinco mil euros) nos termos da legislação em vigor.
Os preços mencionados neste programa reflectem já o Imposto de Valor Acrescentado à taxa actual de 23%.
Este programa é válido de 01/01/2025 a 31/12/2025.
Check in de voos:
A Papa-Léguas não efetua o check-in para nenhum voo. Essa tarefa é da responsabilidade do viajante, dando-lhe a oportunidade de selecionar o lugar pretendido e realizar upgrade na sua reserva se assim for a sua vontade. As companhias aéreas reservam-se o direito de aplicar suplementos à escolha de lugares ou de upgrades de classes.
Horas de chegada ou partida:
As horas de partida e de chegada estão indicadas na hora local do respectivo pais e de acordo com horários das respectivas companhias aérea à data de impressão deste programa, podendo por isso ser sujeitas a alteração.
Hotéis / Apartamentos:
Apartamentos - No caso do alojamento ser contratado em apartamento é da responsabilidade do cliente a informação do número de pessoas que irão ocupar o apartamento. No caso de se apresentarem mais pessoas que as reservadas, os apartamentos poderão recusar a entradas.
Hotéis- O preço apresentado é por pessoa e estão baseados numa ocupação dupla. Nem todos os hotéis dispõem de quarto triplo sendo por norma colocada uma cama extra que pode não ser de idêntica qualidade. Nos quartos equipados com duas camas ou casal, o triplo pode ser constituído apenas por aquelas camas.
A relação dos hotéis e apartamentos constantes dos programa é indicativa assim como a sua categoria que respeita a critérios e classificações locais cujos critérios por vezes são distintos dos utilizados em Portugal.
Refeições:
Salvo indicações em contrário, os preços apresentados para os suplementos de Meia Pensão e Pensão Completa não incluem bebidas.
Nas chegadas ao hotel após a 19h o primeiro serviço de refeição será o pequeno-almoço do dia seguinte, no ultimo dia e salvo possibilidade de late check-out, o ultimo serviço do hotel será o pequeno-almoço.
Horários de entrada e saída:
As horas e entrada e saída no primeiro e último dia, serão definidas em função do primeiro e ultimo serviço. Em regra, sem carácter vinculativo os quartos podem ser utilizados a partir das 14h do dia de chegada e deverão ser deixados livres até as 12h do dia de saída.
Nos apartamentos a entrada verifica-se geralmente pelas 17h do dia de chegada e deverão ser deixados livres até as 10h do dia de saída.
Condições especiais para crianças:
Dada a diversidade de condições aplicadas às crianças (destino e fornecedor) recomenda-se questionar sempre as condições especiais que porventura sejam aplicadas à viagem em causa.
Seguro:
A agência disponibiliza a venda de seguros que poderão ser adquiridos em função da viagem para garantia de situações de assistência e despesas de cancelamento.
O limite máximo de idade, para o seguro é de 75 anos inclusive.
Desde criança que viajo e já de adulto, sempre que podia viajava a procura de novas experiências, como dizem, gosto de provar e tocar em tudo.
Estamos a preparar o seu programa de viagem.
Aguarde por favor...
Não hesite em nos ligar. Dispomos uma equipa especializada e teremos todo o gosto em falar consigo.
+351 21 845 26 89 / 90
geral@papa-leguas.com
Propomos-lhe aquelas que serão as melhores férias da sua vida, trata-se de um programa sempre acompanhado pelo líder Bruno Rodrigues, que nos permitirá conhecer e vivenciar de uma forma autêntica, quase todas as maravilhas destas ilhas.
Vamos contagiar-nos pelo ritmo do “Leve Leve”, aproveitando para usufruir de praias desertas e caminhar em florestas luxuriantes mas também, visitarmos que outrora fez parte do império colonial Português e onde ainda se pode constatar toda a grandeza e património construído até então.
Num país onde se sente a felicidade e o carinho dos locais, será impossível não ficarmos rendidos aos sorrisos e abraços que vão partilhando, ao ritmo do “leve leve”, conversaremos e partilharemos momentos e histórias com quem vive desapegado de bens materiais e em contato com a natureza, e no entanto é feliz por viver na terra que tudo tem.
São Tomé e Príncipe é por ventura o maior diamante de África, é um destino que nos completa, desde o clima às noites animadas, à gastronomia, à simpatia das populações locais, às praias ainda inexploradas, aos trilhos selvagens e ao café e cacau que só torna esta aventura ainda mais “Doxi”.
Venha com a Papa-Léguas e com líder Bruno Rodrigues “ao paraíso”, onde viverá tudo de uma forma “leve leve”, intensa e inesquecível.
Voo com destino ao aeroporto internacional de São Tomé.
Encontro com o líder da Papa-Léguas à chegada.
Depois de passarmos a alfândega, faremos o transfere para o hotel, chegada, check-in e briefing sobre o programa.
Jantar em grupo mas a pagar localmente pelos viajantes.
Depois do pequeno-almoço e da parte da manhã visitaremos a roça Diogo Vaz onde poderemos acompanhar todo o processo de produção do cacau e claro provar este fruto dos deuses. A viagem até a roça, tem a duração de cerca de uma hora.
No regresso desta visita, faremos uma paragem para almoçar (pago pelo viajante).
A parte de tarde será para usufruir a Praia Lagoa Azul, uma das praias mais bonitas de São Tomé, onde poderemos usufruir das suas águas cristalinas e de temperaturas entre 25 e 29 graus C.
Ao fim do dia, iremos à cidade de São Tomé para jantar num restaurante local. (pago pelo viajante). Antes ou depois do jantar, faremos um pequeno passeio pela cidade.
Após o pequeno-almoço, faremos check-out e à hora marcada, partiremos à descoberta do sul da ilha.
Hoje rumaremos para o sul da ilha numa viagem imperdível, com paragens na roça Água Izé, um local histórico e que nos permitirá conhecer como eram as roças portuguesas no tempo da colonização. A roça está situada num local de grande beleza e inclui uma série de edifícios, inclusive um hospital.
Faremos uma paragem para fotografar o Pico do cão Grande e uma pequena caminhada para conhecer um local onde as lavadeiras lavam as roupas.
Depois da visita, seguimos para a praia do Inhame, famosa pela desova de tartarugas (setembro a abril).
A parte da tarde será para aproveitar as famosas praias do sul, Piscina e Jalé.
A noite será passada junto a Praia Jalé onde o contato com a natureza é de uma intensidade inigualável. Jantar é servido no alojamento e não está incluído.
Após o pequeno-almoço, iremos para o local onde partiremos de barco para o ilhéu da Rolas onde passaremos o dia, visitando o marco do equador e as praias paradisíacas deste ilhéu.
O almoço será servido na Praia Café.
Ao fim do dia regressaremos a São Tomé para pernoitarmos, novamente, na região de Mucumbli.
Hoje, iremos conhecer o "coração da ilha" de São Tomé.
Passaremos pela icónica cidade de Trindade, para visitar com mais detalhe, o mercado de produtos locais.
Seguiremos para a Roça Monte Café onde se situa o museu do Café e que nos permitirá conhecer o processo de produção do café.
O almoço será na casa onde viveu o famoso artista e escritor Almada Negreiros, hoje transformada num dos restaurantes mais intimistas da ilha. ( sujeito a confirmação).
Da parte da tarde faremos uma caminhada fácil para ver algumas cascatas e a zona de floresta selvagem.
Ao fim do dia, podermos ir jantar à cidade de São Tomé num restaurante local e conhecer um pouco da cidade.
Após o pequeno-almoço, check-out e à hora marcada, transporte para o aeroporto.
Voo de 30 minutos até ao Príncipe, uma ilha onde Deus não poupou recursos no que toca a beleza natural.
A ilha do Príncipe, é daqueles lugares que arrepia, que nos faz sorrir e emocionar, que nos enche de vida e onde percebemos, que é ali que somos felizes.
O programa deste dia é ajustado pois depende do horário do voo São Tomé - Príncipe.
Ao fim do dia, ida até à cidade de Santo António para jantar.
Neste dia faremos uma visita a roça Belo Monte e à sua comunidade e onde é muito fácil, por lá querer ficar.
Seguiremos para a Praia Banana, uma das praias mais bonitas do mundo, que certamente nos irá surpreender. Almoço num restaurante local na região da praia.
Ao fim da tarde, regresso ao alojamento.
O jantar será num restaurante local, para uma experiência única e inesquecível.
Após o pequeno-almoço, iniciamos o dia com um visita à cidade de Santo António, onde as marcas do tempo não apagaram a história e a beleza desta cidade.
Depois do Almoço, rumamos a Praia Boi e quanto a esta praia, desculpem mas não há palavras que a descrevam.
Regresso ao alojamento.
Transporte para acidade de Santo António para jantar num restaurante local.
Hoje faremos a visita à Roça Sundy, que em tempos idos, foi uma das maiores plantações de cacau do mundo.
De seguida, será o momento para relaxarmos na praia e almoçar naquele que é considerado o mais belo restaurante do Príncipe e talvez de todo o continente africano.
À hora combinada, dependendo do horário do voo, transporte para o aeroporto e voo de regresso a São Tomé (cerca de 30 minutos).
Chegada, assistência no aeroporto e transporte para o alojamento. Tempo livre e jantar no alojamento, por conta do viajante.
Não será fácil, mas teremos que nos despedir deste paraíso.
Assim, à hora marcada, transporte para o aeroporto e voo rumo à cidade de origem.
Dependendo da hora do voo, possibilidade de ir até à praia das Sete ondas para um último mergulho e almoçar no famoso chefe João Silva na roça São João de Angolares.
Chegada à cidade de origem e fim dos serviços da Papa-Léguas.
Se és um viajante que gosta de experiências autênticas, conhecer a cultura e história local, se gostarias de conhecer as ilhas de São Tomé e Príncipe, as suas gentes, os seus sabores e paisagens deslumbrantes, então esta é uma viagem para ti.
Esta viagem é acompanhada pelo líder e guia da Papa-Léguas, o Bruno Rodrigues e por guias locais de São Tomé e Príncipe.
Ficarás 9 noites em hotel ou eco resorts em quarto duplo com wc privada. Possibilidade de opção individual mediante suplemento e sujeito a disponibilidade.
Usaremos veículos privados 4x4 e barco numa das atividades, a visita ao Ilhéu das Rolas.
Estão incluídos se viajares nos "voos de grupo" estipulados pela Papa-Léguas.
Para esta viagem a Papa-Léguas estipula um “voo de grupo” e envia-te a simulação do mesmo. Podes comprar o voo à Papa-Léguas, noutra agência ou online. O transfere não está incluído para quem chegar num horário diferente do “voo de grupo”, mas poderá solicitar à Papa-Léguas um transfere extra.
O encontro do grupo poderá ser no aeroporto, caso os voos coincidam, ou no alojamento da 1ª noite.
Não, é aconselhado a beber agua engarrafada.
Para as refeições que não estão incluídas no programa, gastarás uma média de 10 a 20 euros por refeição. Ou seja, para as refeições que não estejam incluídas, para outras atividades e para alguma situação extra que queiras fazer, dizemos-te que cerca de 400 euros são suficientes.
Podes obter a moeda local (dobras) em casas de câmbio ou com locais, mas o lider/guia da Papa-Léguas ajudará no processo.
Sim, está incluído. A exceção é para viajantes que não partam de solo nacional, sejam ou não titulares de nacionalidade portuguesa. Para obteres mais informações sobre as apólices disponíveis, consulta a nossa página sobre seguros de viagem
Passaporte com data de validade superior a 6 meses após a data de regresso.
O equipamento imprescindível, sapatilhas de caminhada, chinelos de dedo e fato de banho, mochila ou mala de dia com 10 a 20 litros e cantil, protetor solar, chapéu e óculos de sol. Após a tua inscrição, a Papa-Léguas informar-te-á acerca da lista do equipamento para levares nesta viagem.
sim
As tomadas são de dois pinos redondos (Tipo C, igual a Portugal). Existe cobertura de rede de telemóvel sobretudo nas povoações e cidades, mas também existem muitas zonas onde o sinal será fraco ou inexistente. É aconselhável consultares o contrato ou contactares a tua operadora móvel para confirmar os preços de roaming para São Tomé e Príncipe ou então poderá adquirir um cartão para a rede móvel do país, (é opção mais em conta) ou ainda um cartão E-SIM. O acesso à Internet pode ser feito por 4g e normalmente o wifi funciona bem. Em Príncipe poderão acontecer corte de eletricidade embora seja raro.
- Deves levar repelente para mosquitos; - A malária está praticamente erradicada em São Tomé e Príncipe e não é obrigatório qualquer vacina, no entanto aconselhamos a a consulta do viajante. - As farmácias são poucas e com stocks muito limitados. - Os produtos de higiene pessoal e cosmética são bastante caros.