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geral@papa-leguas.com
A organização técnica e venda das viagens incluídas no presente site é da responsabilidade da Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda, com sede na Rua Manuel Assunção Mestre, nº22, 7780-199 Castro Verde, matriculada na conservatoria do Registo Comercial de Lisboa e com Contribuinte Fiscal nº 504163590, com o capital social realizado de 99.759,60€ (noventa e nove mil, setecentos e cinquenta e nove euros e sessenta cêntimos), e com o registo RNAVT nº 2275 e RNAAT nº 67/2014.
No acto da inscrição o cliente deverá depositar 30 % do preço do serviço, liquidando os restantes 70% até 21 dias antes do início do serviço. Se a inscrição tiver lugar a 21 dias ou menos da data do início do serviço, o preço total do mesmo deverá ser paga no acto da inscrição. A Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda reserva-se o direito de anular qualquer inscrição cujo pagamento não tenha sido efectuado nas condições acima mencionadas. As reservas encontram-se condicionadas à obtenção da parte dos fornecedores da confirmação de todos os serviços.
Os preços das viagens são apresentados por pessoa e tendo por base a ocupação em quarto partilhado por duas pessoas. A agência organizadora agrupará aos pares, por sexo, e por ordem cronológica de inscrição os Clientes que se inscreverem individualmente para a mesma viagem. O Cliente que ficar isolado deverá pagar o suplemento individual respetivo, sempre que exigido pelo prestador de serviços.
INFORMAÇÃO AO ABRIGO DA LEI N.º 144/2015 DE 8 DE SETEMBRO:
Nos termos da Lei n.º 144/2015 de 8 de Setembro informamos que o Cliente poderá recorrer às seguintes Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
i) Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo in www.provedorapavt.com;
ii) Comissão Arbitral do Turismo de Portugal in www.turismodeportugal.pt
iii) ou a qualquer uma das entidades devidamente indicadas na lista disponibilizada pela Direcção Geral
do Consumidor in http://www.consumidor.pt cuja consulta desde já aconselhamos.
As reclamações apenas poderão ser consideradas desde que apresentadas por escrito à agência no prazo máximo de 30 dias após o termo da prestação dos serviços.
Em caso de reclamação por incumprimento dos serviços contratados poderá o cliente accionar o Fundo de Garantia de viagens e Turismo previsto nos termos no DL 61/2011 de 06 de Maio na sua redacção actual, devendo para isso apresentar a respectiva reclamação:
i) Junto do Provedor do Cliente pois a Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda. é aderente ao Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo in www.provedorapavt.com. Para usufruir deste serviço deverá no prazo de 20 dias úteis após o fim da viagem apresentar a sua reclamação por escrito. As agências estão vinculadas ao pontual cumprimento da decisão que venha a ser emitida por tal entidade.
ii) Junto do Turismo de Portugal I.P in www.turismodeportugal.pt no prazo de 30 dias após : (i) o termo da viagem; (ii) o cancelamento da viagem imputável à agência; (iii) a data de conhecimento da impossibilidade da sua realização por facto imputável à agência; (iv) o encerramento do estabelecimento.
iii) Junto de qualquer uma das entidades constantes do site da Direcção Geral do Consumidor in http://www.consumidor.pt
1) A agência é responsável pela bagagem nos termos legais;
2) O cliente tem obrigação de reclamar junto da entidade prestadora dos serviços no momento de subtracção, deterioração ou destruição de bagagem.
3) No transporte internacional, em caso de dano na bagagem, a reclamação deverá ser feita por escrito ao transportador imediatamente após a verificação do dano, e no máximo 7 dias a contar da sua entrega. Estando em caso o mero atraso na entrega da bagagem a reclamação deverá ser feita dentro de 21 dias a contar da data de entrega da mesma.
4) A apresentação de tal reclamação será fundamento essencial para o accionamento da responsabilidade da Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda sobre a entidade prestadora do serviço.
A responsabilidade da agência terá como limite o montante máximo exigível às entidades prestadoras dos serviços, nos termos da Convenção de Montreal, de 28 de Maio de 1999, sobre Transporte Aéreo Internacional, e da Convenção de Berna, de 1961, sobre Transporte Ferroviário.
No que concerne aos transportes marítimos, a responsabilidade das agências de viagens, relativamente aos seus clientes, pela prestação de serviços de transporte, ou alojamento, quando for caso disso, por empresas de transportes marítimos, no caso de danos resultantes de dolo ou negligência destas, terá como limites os seguintes montantes:
a) € 441.436, em caso de morte ou danos corporais;
b) € 7.881, em caso de perda total ou parcial de bagagem ou da sua danificação;
c) € 31.424, em caso de perda de veículo automóvel, incluindo a bagagem nele contida;
d) € 10.375, em caso de perda de bagagem, acompanhada ou não, contida em veículo automóvel;
e) € 1.097, por danos na bagagem, em resultado da danificação do veículo automóvel.
Quando exista, a responsabilidade das agências de viagens e turismo pela deterioração, destruição e subtracção de bagagens ou outros artigos, em estabelecimentos de alojamento turístico, enquanto o cliente aí se encontrar alojado, tem como limites:
a) € 1.397, globalmente;
b) € 449 por artigo;
c) O valor declarado pelo cliente, quanto aos artigos depositados à guarda do estabelecimento de alojamento turístico.
A responsabilidade da agência por danos não corporais poderá ser contratualmente limitada ao valor correspondente a cinco vezes o preço do serviço vendido.
Por cada reserva serão cobradas as seguintes verbas:
Despesas de Reserva :
(valores não reembolsáveis)
Despesas de Alterações:
Por cada alteração (nomes, datas, tipo de apartamento ou quarto, viagem, etc) : 50€ (cinquenta euros). Salientamos que a aceitação de tais alterações depende de aceitação por parte dos respectivos fornecedores
O cliente deverá possuir em boa ordem a sua documentação pessoal ou familiar, (bilhete de identidade, documentação militar, autorização para menores, vistos, certificado de vacinas e outros eventualmente exigidos). A agência declina qualquer responsabilidade pela recusa de concessão de vistos ou a não permissão de entrada ao cliente em país estrangeiro; sendo ainda da conta do cliente todo e qualquer custo que tal situação acarretar.
Viagens na União Europeia:
Viagens fora da União Europeia:
Caso os fornecedores da viagem em causa permitam, sempre que um cliente, inscrito para uma determinada viagem, desejar mudar a sua inscrição para uma outra viagem ou para a mesma com partida em data diferente, ou outra eventual alteração, deverá pagar a taxa, como despesas de alteração. Contudo, quando a mudança tiver lugar com 21 dias ou menos de antecedência em relação à data da partida da viagem, para a qual o cliente se encontra inscrito, ou se os fornecedores de serviços não aceitarem a alteração, fica sujeito às despesas e encargos previstos na rubrica “desistência (rescisão)”.
Após iniciada a viagem, se solicitada a alteração dos serviços contratados por motivos não imputáveis à agência (ex. ampliação das noites de estadia, alteração de voo) os preços dos serviços turísticos poderão não corresponder aos publicados no site que motivou a contratação.
O cliente pode ceder a sua inscrição, fazendo-se substituir por outra pessoa que preencha todas as condições requeridas para a viagem, desde que informe a agência vendedora com pelo menos sete dias de antecedência e que tal cessão seja possível nos termos dos regulamentos de transporte aéreos aplicáveis. Em caso de cruzeiros e viagens aéreas o prazo previsto será de quinze dias de antecedência.
A cessão da inscrição responsabiliza solidariamente cedente e cessionário pelo pagamento do preço viagem e pelos encargos adicionais originados.
Sempre que existam razões alheias que o justifiquem, a agência organizadora poderá alterar a ordem dos percursos, modificar as horas de partida ou substituir qualquer dos hotéis previstos por outros de categoria e localização similar, devendo informar o cliente da tal alteração, logo que dela tenha conhecimento.
Quando a viagem esteja dependente de um número mínimo de participantes a Agência reserva-se o direito de cancelar a viagem organizada caso o número de participantes alcançado seja inferior ao mínimo. Nestes casos, o cliente será informado por escrito do cancelamento no prazo de 15 (quinze) dias.
Os preços constantes do programa estão baseados nos custos dos serviços e taxas de câmbio vigentes à data de impressão deste programa, pelo que estão sujeitos a alterações que resultem de variações no custo dos transportes ou do combustível, de direitos, impostos, taxas e flutuações cambiais até 20 dias antes da data de viagem.
Depois de iniciada a viagem não é devido qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo cliente por motivos de força maior ou por causa imputável ao cliente, salvo reembolso pelos respectivos fornecedores. A não prestação de serviços previstos no programa de viagem por causas imputáveis à agência organizadora e caso não seja possível a substituição por outros equivalentes, confere ao cliente o direito a ser reembolsado pela diferença entre o preço dos serviços previstos e o dos efectivamente prestados.
Se previamente ao inicio da viagem e por factos não imputáveis à agência organizadora esta vier a ficar impossibilitada de cumprir algum serviço essencial constante do programa de viagem, tem o cliente direito a desistir da viagem, sendo imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas ou, em alternativa, aceitar uma alteração e eventual variação de preço.
Se os referidos factos não imputáveis à agência organizadora vierem a determinar a anulação da viagem, pode o cliente ainda optar por participar numa outra viagem organizada de preço equivalente. Se a viagem organizada proposta em substituição for de preço inferior, será o cliente reembolsado da respectiva diferença.
O Cliente ou algum dos seus acompanhantes é livre de desistir da viagem a todo o tempo.
i) Tal cancelamento implica que o mesmo seja responsável pelo pagamento de todos os encargos a que o início do cumprimento do contrato e a sua desistência dêem lugar e ainda por uma percentagem que pode ir até 15% do preço da viagem.
ii) Quando seja caso disso, o cliente será reembolsado pela diferença entre a quantia paga e os montantes acima referidos.
iii) O cancelamento de serviços de viagem / viagens organizadas cuja reserva tenha sido efectuada utilizando como forma de pagamento o vale emitido ao abrigo do Decreto-lei n.º 17/2020 de 23 de Abril está sujeito a uma taxa de rescisão de valor igual ao preço do serviço, de forma a evitar reservas simuladas ou fraudulentas feitas apenas com o intuito de antecipar o recebimento dos valores titulados pelo vale.
Se por facto não imputável ao cliente, a agencia tiver de cancelar a viagem organizada antes da data de partida, o cliente pode optar por:
i) Ser imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas, ou
ii) Em alternativa, optar por participar numa outra viagem organizada, sendo reembolsado da eventual diferença de preço que possa existir;
A responsabilidade da agência organizadora das viagens constantes deste programa e emergentes das obrigações assumidas, encontra-se garantida por um seguro de responsabilidade civil na Companhia de seguros Fidelidade, com a apólice n.º 9257343, no montante de 75.000€ (Setenta e cinco mil euros) nos termos da legislação em vigor.
Os preços mencionados neste programa reflectem já o Imposto de Valor Acrescentado à taxa actual de 23%.
Este programa é válido de 01/01/2024 a 31/12/2024.
Check in de voos:
A Papa-Léguas não efetua o check-in para nenhum voo. Essa tarefa é da responsabilidade do viajante, dando-lhe a oportunidade de selecionar o lugar pretendido e realizar upgrade na sua reserva se assim for a sua vontade. As companhias aéreas reservam-se o direito de aplicar suplementos à escolha de lugares ou de upgrades de classes.
Horas de chegada ou partida:
As horas de partida e de chegada estão indicadas na hora local do respectivo pais e de acordo com horários das respectivas companhias aérea à data de impressão deste programa, podendo por isso ser sujeitas a alteração.
Hotéis / Apartamentos:
Apartamentos - No caso do alojamento ser contratado em apartamento é da responsabilidade do cliente a informação do número de pessoas que irão ocupar o apartamento. No caso de se apresentarem mais pessoas que as reservadas, os apartamentos poderão recusar a entradas.
Hotéis- O preço apresentado é por pessoa e estão baseados numa ocupação dupla. Nem todos os hotéis dispõem de quarto triplo sendo por norma colocada uma cama extra que pode não ser de idêntica qualidade. Nos quartos equipados com duas camas ou casal, o triplo pode ser constituído apenas por aquelas camas.
A relação dos hotéis e apartamentos constantes dos programa é indicativa assim como a sua categoria que respeita a critérios e classificações locais cujos critérios por vezes são distintos dos utilizados em Portugal.
Refeições:
Salvo indicações em contrário, os preços apresentados para os suplementos de Meia Pensão e Pensão Completa não incluem bebidas.
Nas chegadas ao hotel após a 19h o primeiro serviço de refeição será o pequeno-almoço do dia seguinte, no ultimo dia e salvo possibilidade de late check-out, o ultimo serviço do hotel será o pequeno-almoço.
Horários de entrada e saída:
As horas e entrada e saída no primeiro e último dia, serão definidas em função do primeiro e ultimo serviço. Em regra, sem carácter vinculativo os quartos podem ser utilizados a partir das 14h do dia de chegada e deverão ser deixados livres até as 12h do dia de saída.
Nos apartamentos a entrada verifica-se geralmente pelas 17h do dia de chegada e deverão ser deixados livres até as 10h do dia de saída.
Condições especiais para crianças:
Dada a diversidade de condições aplicadas às crianças (destino e fornecedor) recomenda-se questionar sempre as condições especiais que porventura sejam aplicadas à viagem em causa.
Seguro:
A agência disponibiliza a venda de seguros que poderão ser adquiridos em função da viagem para garantia de situações de assistência e despesas de cancelamento.
O limite máximo de idade, para o seguro é de 75 anos inclusive.
Esta viagem é realizada com grupos internacionais, poderá ou não haver outros portugueses no grupo.
Documentação
-Passaporte em vigor, com uma validade mínima de 6 meses a partir da data de saída do país visitado.
– Visto da Jordânia: Jordan pass wanderer a ser tratado online: https://jordanpass.jo/contents/Prices.aspx
Suplemento individual
Não se aplica na noite em acampamento.
O líder desta viagem é disponibilizado pelo operador com quem trabalhamos no destino.
Estamos a preparar o seu programa de viagem.
Aguarde por favor...
«O Trilho Inca» do Médio Oriente!
A Jordânia é um museu ao ar livre que combina cultura, história, religião e aventura de uma forma ímpar. É um país de grande diversidade, onde se pode desfrutar a montanha, o deserto e o mar, numa mesma viagem.
Faremos um trekking espetacular através de paisagens inóspitas e desérticas. Percorreremos áreas pedregosas entrecortadas aqui e ali por desfiladeiros, que quebram a paisagem e garantem um cenário lunar rumo a Petra.
Há quem lhe chame «O caminho Inca» Nabateu. Quando fizer este trek, verá porquê!
Vislumbraremos ainda o entardecer de Wadi Rum, o deserto de Lawrence de Arábia, que é mundialmente famoso.
Para concluir a nossa viagem, teremos alguns momentos de descanso no Mar Morto antes de iniciarmos a viagem de regresso.
Voo com destino a Amman, capital da Jordânia. Escalas intermédias e chegada ao aeroporto internacional Queen Alia.
Amman, é uma das mais antigas cidades de mundo, habitada desde a Idade do Bronze. Hoje, é uma cidade segura e moderna, com um património histórico muito diversificado.
Noite em hotel.
Caso não chegue no dia anterior, pode chegar neste segundo dia.
À chegada estará um representante local à sua espera, que o levará ao hotel. Check-in e tempo livre para visitar a capital da Jordânia. Aconselhamos a visita ao teatro romano e à fortaleza, esta sobretudo ao fim da tarde, entre outros locais.
Pequeno almoço no hotel em Amman, encontro com o grupo e check-out e ida (07:30am) de minibus privado até Dana, cerca de 2horas e meia. Lá, iremos encontrarmo-nos com a equipa de guias que nos acompanharão durante os dias de trekking na travessia do deserto até Petra.
A Reserva da Biosfera de Dana é a maior da Jordânia e alberga uma enorme biodiversidade de aves, plantas, mamíferos, entre outros animais. Início da marcha em Dana, que se encontra a cerca de 1200 metros de altitude, através de uma descida gradual, atravessando a Reserva da Biosfera até ao Vale de Khashasha.
À medida que descemos, poderemos ter oportunidade de observar grifos ou o «Hyrax», um pequeno roedor que vive em habitats rochosos. Também poderemos encontrar, se tivermos sorte, a raposa-do-deserto ou o «ibex» um caprídeo similar às cabras de montanha.
Noite em acampamento - tenda dupla - em Mansoura.
Caminhada Dana - Vale Khashasha - cerca de 15Km.
Duração: entre 5 a 7 horas.
Desnível acumulado: descida 690m, subida 260m
Acampamento sem apoio de balneários.
Nota importante: Não tem de transportar o seu equipamento, somente uma mochila leve.
Hoje, deixaremos o acampamento em Mansoura para caminharmos em direção a Furon. Por isso, o dia é desafiante mas extremamente compensador.
Iniciaremos com uma subida de uma hora para chegarmos a uma "plateaux" com belíssimas panorâmicas para as Montanhas Sharah e para o deserto de Wadi Araba. Após o almoço, continuamos a marcha até ao acampamento na região de Furon, chegando a meio da tarde.
O campsite situa-se na região desértica que poderemos explorar ao fim da tarde. Com sorte, podemos encontrar hienas, lobos e raposas que habitam estas paragens.
Vamos desfrutar de um jantar sob o céu estrelado.
Noite em acampamento (tenda dupla) em Furon.
Caminhada Mansoura - Furon cerca de 15 Km,
Duração - 5 a 7 horas.
Desnível acumulado: descida 170m, subida 565m
Acampamento sem apoio de balneários.
Hoje iremos caminhar cerca de 17 quilómetros com paragens desde a região de Furon, passando pela linha de água Ras Al-Feid até Ghbour Whedat.
Continuaremos a usufruir belíssimas vistas para as regiões desérticas em redor, talvez das mais recônditas da Jordânia.
O trilho não é muito visível mas os nossos guias beduínos levar-nos-ão em segurança ao longo desta bela secção montanhosa. Após a passagem de um colo descemos até um vale desenhado com arbustos da espécie Juniper. Surge-nos novamente outro colo, agora com vistas ainda mais espetaculares das montanhas e vales envolventes.
Descemos até um vale fértil e verdejante onde chegaremos a Ras El Fied, uma linha de água que está seca em grande parte do ano. Seguimos, agora a contornar as montanhas Sharah, seguindo trilhos utilizados por pastores beduínos que calcorreiam esta região desde tempos antigos.
A erosão em redor causada pela precipitação estival e pelo vento do deserto, desenha formas e relevos absolutamente espetaculares. Caminhamos no topo de um plateau com a planície desértica à nossa direita e a oeste, a vastidão da paisagem, as suas cores e o silêncio marcam estas paragens.
Esta é talvez a caminhada mais difícil da travessia, mas das mais inesquecíveis. E, por fim, chegamos ao local onde a nossa equipa instalará o acampamento, na região de Ghbour Whedat. Acampamento sem apoio de balneários.
Caminhada Furon - Ghbour Whedat cerca de 17Km,
Desnível acumulado: descida 920m, subida 750m
Hoje o percurso é para surpreender até os mais viajados aventureiros!
A rota passa por incríveis paisagens moldadas por esculturas de areia que desde há séculos são erodidas pelo vento num trabalho escultórico de grande beleza natural. Estamos a chegar a Little Petra, o que nos dá um gosto do que está para vir.
A pouco e pouco, vemos cada vez mais sinais da presença humana, como campos beduínos, currais e ovis para guardar gado ou pequenos povoados agrícolas. Com feito, na região entre Ghbour Whedat e «Little Petra» também encontraremos vestígios Nabateus (os que construíram parte de Petra), entre os quais, aquedutos, antigos lagares de vinho e azeite e cisternas.
Nas imediações de um desfiladeiro chamado de Siq Barid, o «desfiladeiro frio», cujo nome deriva do vento frio que sopra num grito através das paredes de pedra, situa-se no interior do vale de «Little Petra». As paredes arrumam túmulos escavados na rocha pelos Nabateus. Cavidades e reentrâncias artificiais pontuam as paredes e lembram-nos que este vale já foi habitado em tempos remotos.
Acampamento beduíno nas imediações de «Little Petra».
Ghbour Whedat - Little Petra cerca de 14Km,
Desnível acumulado: descida 560m, subida 610m
Nivel moderado, sem grande desnível.
Depois do pequeno-almoço, como sempre, iniciaremos a marcha para entrarmos em Petra pela «porta dos fundos», evitando assim as hordas de turistas que entram pela porta principal.
A antiga rota nabateia de entrada em Petra passa por incríveis paisagens moldadas por esculturas de areia que desde há séculos são erodidas pelo vento num trabalho escultórico de grande beleza natural. O percurso encerra vistas espetaculares para o impressionante Wadi Siyyagh.
Chegada a Petra através do Santuário, onde encontraremos um estabelecimento beduíno onde poderemos comprar bebidas frescas.
Descida pelo wadi Ad-Deir até ao «coração» da cidadela nabateia de Petra.
Noite em tenda, em acampamento beduíno.
Caminhada Little Petra - Petra cerca de 14Km,
Desnível acumulado: descida 519m, subida 496m
Nivel moderado, sem grande desnível.
Hoje é um dia especial. Voltamos a Petra para uma segunda exploração e de seguida, iremos para o deserto de Wadi Rum, um lugar mágico.
Com um pequeno-almoço matinal e no horário combinado, partiremos em direção à cidade rosa dos Nabateus, Petra, considerada uma das Sete Maravilhas do Mundo Moderno.
Hoje, entraremos pela porta principal, passando o desfiladeiro (Siq) de 1 quilómetro de extensão e de paredes com mais de 80 metros de altura e de cores ocres, laranjas, roxas, uma paleta de cores surpreendente. O complexo arqueológico de Petra é enorme, contém centenas de vestígios de túmulos gravados na rocha branda de mil cores. Mas também há vestígios romanos como templos, teatros, altares, colunatas...
Iremos visitar, uma das maravilhas da Humanidade, o chamado «Tesouro», este túmulo é um dos ícones de Petra. Bem merecemos esta recompensa maravilhosa após os passos, os caminhos, as experiências, as paisagens que trazemos na memória.
Após a visita, iremos para o deserto de Wadi Rum, para seguirmos «os passos» do explorador e militar inglês Lawrence da Arabia, onde num tour em 4x4, iremos subir a dunas e arcos de pedra com vistas para o deserto, conhecer pinturas rupestres, a casa onde habitou Lawrence e sobretudo usufruir das vistas para os magníficos rochedos que transformaram Wadi Rum, num dos desertos mais incríveis do Próximo Oriente, onde se salienta o chamado «Sete pilares da sabedoria», pensa-se batizado por Lawrence.
Regresso ao acampamento beduíno e tempo livre para usufruir da hospitalidade beduína e admirar o céu noturno, cuja quantidade de estrelas o irá surpreender.
Depois do pequeno-almoço, iremos visitar o Mar Morto, um dos pontos mais baixos da Terra (415 metros abaixo do nível médio das águas do mar).
À chegada, poderemos nos banhar nas suas águas salgadas e facilmente flutuar. A experiência de flutuar é única e poderá ainda experimentar o «banho» de lama e descansar um pouco ao sol.
Após o almoço, regresso a Amman, check-in no hotel e tempo livre.
Pequeno-almoço e tempo livre até à ida para o aeroporto com transfere incluído.
O check-out será pelo meio-dia mas pode pedir, mediante um suplemento, um «late check-out» pois os voos de partida de Amman, realizam-se, muitas vezes, às primeiras horas da madrugada.
Viagem fantástica com vistas incríveis e a perder de vista! Muito bem organizada, guias simpáticos e sorte com o grupo, todos espetaculares.
Out 2008 Foi uma viagem excelente, muito bem organizada e com o previlégio de termos um guia genuinamente beduíno. Todos os dias foram uma nova descoberta de diferentes paisagens, das mais inóspitas ao verde dos vales, ao mar morto, a Petra. é uma viagem a não perder, enriquece-nos culturalmente, desafia-nos a saír da nossa zona de conforto e a dar o salto para outro mundo repleto de boas descobertas!
Uma viagem ao desconhecido. Ao poder do Absoluto dos grandes espaços... à fé do deserto. Aquela fé que é impossível nas cidades... por ser demasiadamente estranha, demasiado simples... demasiado impalpável, para exportações e uso comum.
