A organização técnica e venda das Micro Tours incluídas no presente site é da responsabilidade da Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda, com sede na Rua Conde de Sabugosa nº 3F 1700-115 Lisboa, matriculada na conservatória do Registo Comercial de Lisboa e com Contribuinte Fiscal nº 504163590, com o capital social realizado de 99.759,60€ (noventa e nove mil, setecentos e cinquenta e nove euros e sessenta cêntimos), e com o registo RNAVT nº 2275 e RNAT nº 67/2014.
A organização técnica e venda das Micro Tours incluídas no presente site é da responsabilidade da Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda, com sede na Rua Conde de Sabugosa nº 3F 1700-115 Lisboa, matriculada na conservatoria do Registo Comercial de Lisboa e com Contribuinte Fiscal nº 504163590, com o capital social realizado de 99.759,60€ (noventa e nove mil, setecentos e cinquenta e nove euros e sessenta cêntimos), e com o registo RNAVT nº 2275 e RNAT nº 67/2014.
Entende-se por Micro Tour todas aquelas que compreendam:
3.1. Deve inscrever-se na Micro Tour que pretende realizar através do site www.papa-leguas.com com o preenchimento online do formulário respetivo para o efeito.
Depois de efetuada a sua inscrição terá 72 horas para efetuar o pagamento. Caso se inscreva a menos de 24 horas do início da Micro Tour, deverá efetuar o pagamento até às 17 horas do último dia útil que antecede a mesma.
3.2. A sua inscrição só é considerada válida após a efetivação do Pagamento. Poderá efetuar o pagamento através de diferentes formas: Em dinheiro na sede da Papa-Léguas ou através de transferência interbancária em favor do IBAN que lhe será enviado no email de inscrição.
3.3. Caso o pagamento não se efetue na sede da Papa-Léguas, deve validar o mesmo (transferência interbancária) através do envio de comprovativo para o email geral@papa-leguas.com.
3.4. Após a validação do pagamento, os nossos serviços enviarão um email indicando qual a situação da reserva:
3.4.1. A reserva encontra-se confirmada quando a Micro Tour possui já o grupo mínimo para a sua realização e o grupo máximo ainda não foi atingido. O cliente tem garantido o seu lugar na Micro Tour;
3.4.2. A reserva encontra-se cancelada quando o grupo mínimo para a realização da Micro tour não foi atingido. A Micro Tour não se realizará e o cliente será reembolsado na íntegra;
3.4.3. A reserva encontra-se em lista de espera quando o número máximo de participantes foi atingido, mas alguma reserva foi entretanto aceite. Os nossos serviços entrarão em contacto com o cliente para acompanhar a situação.
4.1. Os preços das Micro Tours têm por base, entre outros fatores, os custos de serviços, seguro e entradas em museus, parques, etc. O preço inclui o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) em vigor, sempre que o mesmo seja exigível. A Papa-Léguas reserva-se o direito de alterar os preços das Micro Tours sem aviso prévio.
4.2. As Micro Tours não incluem nos respetivos preços as refeições e o transporte para o local de encontro, salvo indicações em contrário e explicitamente publicadas na página da Micro Tour em que se inscreve na rúbrica "inclui".
4.3. A Papa-Léguas poderá agrupar aos pares, por sexo e por ordem cronológica de inscrição, os clientes que se inscreverem individualmente para as Micro Tours que envolvam pernoitas em hoteis ou similares. O que ficar isolado deverá pagar obrigatoriamente o suplemento individual respetivo (quando aplicável) que se encontra indicado na página da Micro Tour.
5.1. Se um cliente inscrito numa determinada Micro Tour, pretender alterar a sua inscrição para outra Micro Tour ou para a mesma em data diferente, poderá fazê-lo desde que:
5.1.1. Avise a Papa-Léguas com 72 horas de antecedência em relação ao inicio da mesma;
5.1.2. Haja disponibilidade para a Micro Tour para a qual a alteração deseja ser efetuada. Caso haja despesas de alteração o cliente deverá suportá-las.
5.2. Se a Micro Tour for cancelada pela organização, os clientes receberão o REEMBOLSO da totalidade da inscrição.
5.3. Desde que existam razões que o justifiquem, à agência organizadora é permitido alterar a ordem das Micro Tours, dos percursos e as horas de partida.
6.1. O cliente pode desistir de uma Micro Tour de um dia, e receber o reembolso integral do seu pagamento, se o fizer até 72 horas antes do início da mesma, caso contrário poderá ocorrer em pagamento de despesas, ou perda total da quantia paga.
Nas Micro Tours de caminhadas de fim-de-semana em Portugal, a comunicação de desistência deve ser efetuada com pelo menos 15 dias de antecedência em relação ao início da Micro Tour, caso contrário ocorrerá em pagamento de despesas, ou perda total da quantia paga.
Nas Micro Tours de fim de semana de fotografia e montanha, quer sejam em Portugal ou em Espanha, a desistência deve ser comunicada até 31 dias antes do início da atividade, caso contrário ocorrerá no pagamento de despesas ou perda total da quantia paga.
Quando as desistências ocorrem entre os 30 dias e o dia da atividade, nenhum valor será cobrado se o desistente se fizer substituir por outro participante que cumpra os requisitos para a atividade em causa.
6.2. A não comparência por parte do cliente no local, dia e hora pré-estabelecida para o início da Micro Tour é considerado desistência e ocorre na perda total do pagamento efetuado, não havendo lugar a reclamação.
6.3. Considera-se como não comparência, atrasos iguais ou superiores a 15 minutos para além da hora pré-estabelecida.
7.1. As reclamações apenas poderão ser consideradas desde que apresentadas por escrito à agência no prazo máximo de 30 dias após o termo da prestação dos serviços.
Em caso de reclamação por incumprimento dos serviços contratados poderá o cliente accionar o Fundo de Garantia de viagens e Turismo previsto nos termos no DL 61/2011 de 06 de Maio na sua redacção actual, devendo para isso apresentar a respectiva reclamação:
i) Junto do Provedor do Cliente pois a Papa-Léguas, agência de viagens e turismo Lda. é aderente ao Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo em www.provedorapavt.com. Para usufruir deste serviço deverá no prazo de 20 dias úteis após o fim da viagem apresentar a sua reclamação por escrito. As agências estão vinculadas ao pontual cumprimento da decisão que venha a ser emitida por tal entidade.
ii) Junto do Turismo de Portugal I.P em www.turismodeportugal.pt no prazo de 30 dias após : (i) o termo da viagem; (ii) o cancelamento da viagem imputável à agência; (iii) a data de conhecimento da impossibilidade da sua realização por facto imputável à agência; (iv) o encerramento do estabelecimento.
iii) Junto de qualquer uma das entidades constantes do site da Direcção Geral do Consumidor em http://www.consumidor.pt.
8.1. O seguro incluído em todas as Micro tours Papa-Léguas em Portugal abrange:
Veja toda a informação relevante do seu seguro aqui.
Consultar a nossa Política de Proteção de Dados e Privacidade completa aqui.
As presentes Condições Particulares regulam a participação no Programa de Formação de Líderes de Viagem, promovido pela Papa-Léguas – The Active Travel Company.
A inscrição no programa pressupõe o conhecimento e aceitação destas condições.
O Programa de Formação de Líderes de Viagem pretende proporcionar aos participantes conhecimentos, ferramentas e experiências relacionadas com a liderança e acompanhamento de grupos em viagem.
A formação combina experiência prática, conhecimento especializado, análise de casos, exercícios, sessões em sala, formação em Suporte Básico de Vida e Primeiros Socorros e uma componente de aplicação prática no terreno.
A participação no programa não constitui uma habilitação profissional reconhecida por entidade pública nem atribui o título de “Líder Certificado”.
A participação na formação em Primeiros Socorros e Suporte Básico de Vida atribui certificado individual emitido por entidade formadora certificada pela DGERT.
A formação decorrerá entre 11 e 17 de janeiro de 2027, ao longo de sete dias consecutivos. O grupo mínimo é de 5 participantes e máximo de 12.
A estrutura prevista é a seguinte:
11 a 14 de janeiro — Segunda a quinta-feira
Quatro dias de formação presencial em sala, nas instalações da Papa-Léguas (Lisboa).
15 de janeiro — Sexta-feira
Um dia dedicado a Suporte Básico de Vida e Primeiros Socorros, ministrado por entidade formadora externa certificada pela DGERT, de acordo com o respetivo programa, metodologia e critérios de avaliação. A formação decorrerá nas instalações da entidade formadora (Vendas Novas).
16 de janeiro — Sábado
Atividades práticas no terreno.
17 de janeiro — Domingo
Continuação da componente prática, debriefing e encerramento da formação.
A sessão de domingo termina às 11h00.
A componente de fim de semana inclui dormidas de sexta para sábado e de sábado para domingo.
O programa detalhado, horários e informações logísticas serão comunicados aos participantes antes do início da formação.
Podem candidatar-se ao programa pessoas que, à data de início da formação:
Não é exigida experiência profissional anterior como líder de viagem.
A participação não exige preparação física específica nem condição atlética.
No entanto, os participantes deverão possuir uma condição física compatível com atividades correntes associadas à formação, nomeadamente:
Não se pretende avaliar desempenho físico ou desportivo.
Caso exista alguma condição ou limitação que possa condicionar a participação segura nas atividades, recomenda-se que essa informação seja comunicada antecipadamente à organização, para que possa ser avaliada a possibilidade de adaptação.
A inscrição é efetuada através da plataforma disponibilizada pela Papa-Léguas e apenas se considera confirmada após:
As inscrições estão sujeitas ao número de lugares disponíveis.
O valor de participação na presente edição é de:
560 € por participante
No momento da inscrição será devido um sinal de 30%, correspondente a:
168 €
O sinal é deduzido ao valor total da formação.
O valor remanescente de:
392 €
deverá encontrar-se integralmente pago até 30 dias antes da data de início da formação, ou seja, até:
12 de dezembro de 2026.
A participação pressupõe que o valor integral da formação se encontre regularizado dentro do prazo definido.
Nas inscrições efetuadas através de meios à distância aplicam-se os direitos do consumidor previstos na legislação em vigor, incluindo, quando aplicável, o direito de livre resolução.
Para inscrições que ocorram a menos de um mês antes do inicio da atividade o pagamento integral é exigido.
O valor de participação inclui os elementos indicados na informação pública da formação, nomeadamente:
Os participantes não necessitam de adquirir ou levar material técnico específico para a formação em sala.
Todos os materiais e equipamentos necessários ao desenvolvimento das sessões e exercícios serão disponibilizados pela organização ou pelas entidades responsáveis pelas respetivas componentes.
Sempre que uma atividade exija vestuário ou calçado pessoal adequado às condições do terreno ou à meteorologia, essa informação será comunicada antecipadamente.
O programa conta com formadores, profissionais e convidados selecionados em função da sua experiência e conhecimento nas áreas abordadas.
A identificação dos formadores e respetivas áreas de intervenção poderá ser consultada:
comunicacao@papa-leguas.com
A organização reserva-se a possibilidade de substituir um formador ou convidado por motivo de indisponibilidade, força maior ou outra circunstância relevante, procurando assegurar sempre um profissional com perfil adequado à temática em causa.
A participação regular nas sessões constitui uma componente importante do programa.
Todas as ausências deverão ser devidamente justificadas.
A acumulação de faltas correspondentes a 50% ou mais da carga horária total da formação determina a não conclusão do programa, independentemente da respetiva justificação.
A componente de Suporte Básico de Vida e Primeiros Socorros está ainda sujeita às regras próprias de assiduidade, participação e avaliação definidas pela entidade formadora responsável.
O incumprimento dessas regras poderá impossibilitar a emissão do respetivo certificado, independentemente da conclusão das restantes componentes do programa.
Ao longo da formação poderão ser observados aspetos relacionados com:
A avaliação terá caráter exclusivamente qualitativo.
Não serão atribuídas classificações numéricas, rankings ou categorias aos participantes.
A avaliação destina-se apenas a proporcionar ao participante uma referência pessoal sobre a sua participação, pontos fortes e áreas que poderá desenvolver.
Não tem caráter certificativo, profissional ou eliminatório.
A conclusão do programa pressupõe o cumprimento das condições de participação e assiduidade definidas no presente documento.
Os participantes que concluam o programa receberão uma declaração de participação Papa-Léguas, com indicação da formação realizada.
A formação em Suporte Básico de Vida e Primeiros Socorros está sujeita aos critérios próprios da entidade formadora responsável, cabendo exclusivamente a essa entidade avaliar e emitir a respetiva certificação.
A frequência ou conclusão do Programa de Formação de Líderes de Viagem não constitui promessa, compromisso ou garantia de futura colaboração profissional com a Papa-Léguas.
A formação é independente de qualquer processo de recrutamento.
A eventual colaboração futura dependerá das necessidades da Papa-Léguas, das características específicas de cada viagem e dos critérios utilizados pela empresa nos seus processos de seleção.
Por razões pedagógicas, operacionais, meteorológicas, de segurança ou de força maior, a Papa-Léguas poderá introduzir alterações:
Sempre que essas alterações sejam relevantes, os participantes serão informados logo que possível.
Nas atividades no terreno, a segurança dos participantes prevalece sobre o cumprimento integral do plano inicialmente previsto.
Caso a Papa-Léguas se veja obrigada a cancelar integralmente a formação, os participantes terão direito à devolução dos montantes pagos relativamente à participação no programa, sem prejuízo de outras soluções que possam ser acordadas entre as partes.
A Papa-Léguas poderá igualmente propor novas datas quando o cancelamento resulte de circunstâncias que impossibilitem temporariamente a realização da formação.
Cada participante compromete-se a:
Os dados pessoais necessários à inscrição e gestão da formação serão tratados pela Papa-Léguas para as finalidades associadas à organização e realização do programa, de acordo com a legislação aplicável.
A eventual recolha e utilização de imagens, fotografias ou vídeo para fins de comunicação será objeto da informação e dos procedimentos de autorização aplicáveis.
A conclusão do processo de inscrição pressupõe que o participante declara:
O líder desta viagem é disponibilizado pelo operador com quem trabalhamos no destino.
Estamos a preparar o seu programa de viagem.
Aguarde por favor...
Gostas de viajar, descobrir novos lugares e partilhar experiências com outras pessoas? Ser líder de viagem é uma oportunidade de dar um novo propósito a essa paixão. É acompanhar um grupo, criar confiança e ajudar cada viajante a descobrir mais sobre os lugares que visita — e sobre si próprio.
Na formação de líderes de viagem vais desenvolver competências de comunicação, liderança, organização e segurança. Através da aprendizagem e de experiências práticas, vais preparar-te para gerir grupos, responder a imprevistos e tomar decisões com maior confiança. Traz a tua curiosidade, o teu sentido de responsabilidade e a vontade de aprender.
Há uma satisfação especial em ajudar outras pessoas a ultrapassar desafios, descobrir culturas e regressar com histórias para contar. Se te imaginas nesse papel, este pode ser o teu próximo passo. Inscreve-te na formação de líderes de viagem e prepara-te para fazer parte destas aventuras.
Local: Sede da Papa-Léguas.
09:30h - 09:40h: Apresentação da ação de formação.
09:40h -13:00h: Comunicação, liderança e dinâmica de grupos.
13:00h - 14:30h: Almoço livre.
14:30h - 17:30h: Planificação de viagens em territórios inóspitos. Segurança e gestão de risco.
Haverá uma pausa a meio da manhã.
Local: Sede da Papa-Léguas.
09:30h -13:00h: Inteligência emocional e psicologia da viagem.
13:00h - 14:30h: Almoço livre.
14:30h - 15:30h: Inteligência emocional e psicologia da viagem.
15:30h - 17:30h: Turismo, tendências e o novo viajante.
Haverá uma pausa a meio da manhã.
Local: Sede da Papa-Léguas.
09:30h -10:30h: A atenção ao cliente segundo a Papa-Léguas (I).
11:00h - 13:00h: O papel do líder enquanto marketeer.
13:00h - 14:30h: Almoço livre.
14:30h - 15:30h: Atenção ao cliente segundo a Papa-Léguas (II).
15:30h - 17:30h: Sustentabilidade e turismo responsável - o papel do líder.
Haverá uma pausa a meio da manhã.
Local: Sede da Papa-Léguas.
09:30h - 13:00h: Experiência e gestão do viajante.
13:00h - 14:30h: Almoço livre.
14:30h - 15:30h: Atenção ao cliente segundo a Papa-Léguas (III).
15:30h - 17:30h: Medicina do viajante - o papel do líder.
Haverá uma pausa a meio da manhã.
Local: Vendas Novas (Alentejo).
Ação de dia completo em primeiros socorros e suporte básico de vida.
09:00h - 13:00h: Primeiros socorros e suporte básico de vida.
13:00h - 14:00h: Almoço livre.
14:00h - 18:00h: Primeiros socorros e suporte básico de vida.
Check in no alojamento a partir das 18 horas. Tempo livre.
O alojamento será em quartos de duas pessoas.
Local: Vendas Novas.
09:00h - 17:00h: Dia de formação outdoor.
17:00h: Regresso ao alojamento. Noite livre.
Local: Vendas Novas.
09:00h - 11:00h: Encerramento da formação.
11:00h: Regresso a casa.